| 致谢 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7页 |
| 1 引言 | 第14-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第14-15页 |
| 1.2 研究问题及研究意义 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容与论文结构 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究内容与研究思路 | 第16-17页 |
| 1.3.2 论文研究框架 | 第17-18页 |
| 2 相关研究综述与理论 | 第18-23页 |
| 2.1 相关研究综述 | 第18-20页 |
| 2.1.1 国外相关研究 | 第18-19页 |
| 2.1.2 国内相关研究 | 第19页 |
| 2.1.3 有研究述评 | 第19-20页 |
| 2.2 软件项目管理理论 | 第20-21页 |
| 2.3 软件项目成本管理及成本控制理论 | 第21-23页 |
| 2.3.1 软件项目成本管理理论 | 第21页 |
| 2.3.2 软件项目成本控制 | 第21-23页 |
| 3 WSHH公司外包项目实施过程分析 | 第23-38页 |
| 3.1 软件外包特点及成本组成 | 第23-26页 |
| 3.1.1 软件外包及其特点 | 第23页 |
| 3.1.2 软件外包项目生命周期 | 第23-25页 |
| 3.1.3 软件外包项目成本组成 | 第25-26页 |
| 3.2 WSHH公司概况及项目管理现状 | 第26-33页 |
| 3.2.1 外包项目交付模式介绍 | 第27-28页 |
| 3.2.2 项目周期管理过程 | 第28-31页 |
| 3.2.3 项目实施管理过程 | 第31-32页 |
| 3.2.4 项目组织结构及人员管理模式 | 第32-33页 |
| 3.3 WSHH公司项目管理过程中成本控制存在问题及成因分析 | 第33-38页 |
| 3.3.1 需求范围不明确导致成本估算不准确 | 第34-35页 |
| 3.3.2 项目计划存在问题导致成本预算失效 | 第35-37页 |
| 3.3.3 项目人力资源投入不合理导致项目成本失控 | 第37页 |
| 3.3.4 风险处理不当导致项目成本控制失效 | 第37-38页 |
| 4 外包项目周期内成本控制项目管理方法改进建议 | 第38-54页 |
| 4.1 构建项目周期内成本控制项目管理方法的思路 | 第38-39页 |
| 4.2 需求管理控制 | 第39-42页 |
| 4.2.1 投标阶段明确项目范围 | 第39-40页 |
| 4.2.2 引入需求跟踪表和变更记录以加强需求管理 | 第40-42页 |
| 4.3 项目计划管理控制 | 第42-46页 |
| 4.3.1 合同签订阶段双方协作完成工作说明书 | 第42页 |
| 4.3.2 以项目成本为前提引入变更管理 | 第42-44页 |
| 4.3.3 按里程碑节点增强项目进度动态监控 | 第44-46页 |
| 4.3.4 履行合同阶段性交付以提高回款率 | 第46页 |
| 4.4 人力资源管理控制 | 第46-49页 |
| 4.4.1 人力资源动态投入 | 第46-48页 |
| 4.4.2 加强团队建设 | 第48-49页 |
| 4.5 风险管理控制 | 第49-54页 |
| 4.5.1 项目周期内风险防控 | 第49-50页 |
| 4.5.2 通过质量管理规范项目实施过程 | 第50-53页 |
| 4.5.3 建立项目组干系人定期沟通机制 | 第53-54页 |
| 5 外包项目周期内成本控制项目管理方法的应用分析 | 第54-68页 |
| 5.1 项目相关信息介绍 | 第54-55页 |
| 5.1.1 项目简介 | 第54页 |
| 5.1.2 项目招标需求分析 | 第54-55页 |
| 5.2 项目面临问题 | 第55页 |
| 5.3 项目周期内成本控制项目管理方法的应用 | 第55-64页 |
| 5.3.1 投标阶段的项目成本控制策略应用 | 第55-56页 |
| 5.3.2 合同签订阶段的项目成本控制策略应用 | 第56-60页 |
| 5.3.4 项目实施阶段的项目成本控制策略应用 | 第60-61页 |
| 5.3.5 项目管理过程成本控制策略应用 | 第61-64页 |
| 5.4 项目总结 | 第64-68页 |
| 6 总结 | 第68-70页 |
| 6.1 论文的研究成果 | 第68页 |
| 6.2 论文不足与研究展望 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第72-75页 |
| 学位论文数据集 | 第75页 |
