扶贫开发背景下南疆三地州公共危机沟通对策研究
摘要 | 第2-3页 |
ABSTRACT | 第3-4页 |
一、绪论 | 第7-16页 |
(一)研究背景及研究意义 | 第7-9页 |
1.研究背景 | 第7-8页 |
2.研究意义 | 第8-9页 |
(二)国内外危机管理研究述评 | 第9-14页 |
1.国外研究 | 第9-10页 |
2.国内研究 | 第10-14页 |
(三)研究思路及研究方法 | 第14-15页 |
1.研究思路 | 第14-15页 |
2.研究方法 | 第15页 |
(四)创新点及不足之处 | 第15-16页 |
1.创新点 | 第15-16页 |
2.不足之处 | 第16页 |
二、相关理论基础的构建 | 第16-28页 |
(一)公共危机概述 | 第16-20页 |
1.危机与公共危机的含义 | 第16-17页 |
2.南疆三地州公共危机的类型 | 第17-19页 |
3.南疆三地州公共危机特点 | 第19-20页 |
(二)公共危机沟通概述 | 第20-24页 |
1.沟通与公共危机沟通的含义 | 第20-22页 |
2.公共危机沟通的功能 | 第22-24页 |
(三)南疆三地州扶贫开发相关问题概述 | 第24-28页 |
1.南疆三地州简介 | 第24页 |
2.南疆三地州扶贫开发现状 | 第24-25页 |
3.南疆三地州扶贫开发政策背景 | 第25-26页 |
4.南疆三地州扶贫开发与公共危机沟通的关系 | 第26-28页 |
三、南疆三地州公共危机沟通问题的现状分析 | 第28-35页 |
(一)南疆三地州公共危机沟通现状 | 第28-29页 |
1.危机沟通的法制基础逐步完善 | 第28页 |
2.重处置,轻预防仍是危机管理的主流意识 | 第28-29页 |
3.危机沟通尚未形成制度化的运行状态 | 第29页 |
(二)南疆三地州公共危机沟通中存在的问题 | 第29-33页 |
1.预警机制建设存在一定的滞后性 | 第29-30页 |
2.危机信息管理水平有待提升 | 第30页 |
3.危机意识较为薄弱 | 第30-31页 |
4.社会力量参与程度仍需加强 | 第31页 |
5.补偿层面的危机沟通能力相对不足 | 第31-32页 |
6.危机沟通的交流与合作力度不强 | 第32-33页 |
(三)南疆三地州公共危机沟通问题的原因分析 | 第33-35页 |
1.区域环境相对孤立封闭 | 第33页 |
2.专业管理人才较为缺乏 | 第33页 |
3.总体教育水平依然较为低下 | 第33-34页 |
4.部分地方代理活动存在失范的现象 | 第34-35页 |
四、南疆三地州公共危机沟通对策与建议 | 第35-44页 |
(一)重视危机预警机制的加强与完善 | 第35页 |
1.增强危机预案的指导性和可操作性 | 第35页 |
2.积极落实危机预警的演练工作 | 第35页 |
(二)逐步提高危机信息的管理水平 | 第35-36页 |
1.建立一专多能的危机沟通人员队伍 | 第35-36页 |
2.提升危机信息的有效利用率 | 第36页 |
(三)注重提高危机意识的质量与深度 | 第36-38页 |
1.民众层面 | 第37页 |
2.政府层面 | 第37-38页 |
(四)逐步提高危机沟通的社会参与程度 | 第38-39页 |
1.有效利用权威媒体的宣传平台 | 第38页 |
2.重视社会力量的整合与利用 | 第38页 |
3.构建多元主体的监督体系 | 第38-39页 |
(五)借助扶贫开发平台强化危机补偿力量 | 第39-40页 |
1.加强民生建设创建和谐社会 | 第39页 |
2.聚焦生态治理与生态扶贫 | 第39-40页 |
3.强化补偿层面的危机沟通能力 | 第40页 |
(六)增强危机沟通的交流与合作力度 | 第40-42页 |
1.危机信息共享层面 | 第40-41页 |
2.危机信息反馈层面 | 第41页 |
3.危机信息交互层面 | 第41-42页 |
(七)重视推进危机沟通的制度化运行 | 第42-44页 |
1.强化专项管理机构的主体地位 | 第42-43页 |
2.提升规章制度的可操作性 | 第43页 |
3.坚持制度建设与时俱进 | 第43-44页 |
五、结束语 | 第44-45页 |
致谢 | 第45-46页 |
参考文献 | 第46-53页 |
发表论文情况 | 第53页 |
注释 | 第53-54页 |