基于KPI的BC房地产开发有限公司绩效考核体系研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的目的及意义 | 第11页 |
| 1.3 研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.5 本文创新点 | 第14-16页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第16-22页 |
| 2.1 绩效考核的相关概念 | 第16-18页 |
| 2.1.1 绩效管理的概念 | 第16-17页 |
| 2.1.2 绩效考核的概念 | 第17页 |
| 2.1.3 关键绩效考核指标 | 第17-18页 |
| 2.1.4 平衡计分卡 | 第18页 |
| 2.2 绩效考核的方法 | 第18-22页 |
| 2.2.1 关键事件法 | 第18-20页 |
| 2.2.2 评级量表法 | 第20-22页 |
| 第3章 BC公司绩效考核现状及存在的问题 | 第22-33页 |
| 3.1 BC公司人力资源现状 | 第22-25页 |
| 3.1.1 BC公司简介 | 第22页 |
| 3.1.2 BC公司的组织机构 | 第22-23页 |
| 3.1.3 BC公司人力资源现状 | 第23-25页 |
| 3.2 BC公司绩效考核现状 | 第25-29页 |
| 3.2.1 BC公司绩效考核体系 | 第25-28页 |
| 3.2.2 BC公司绩效考核问卷调查和访谈调查 | 第28-29页 |
| 3.3 BC公司绩效考核中存在的问题 | 第29-33页 |
| 3.3.1 考核周期设置不合理 | 第29-30页 |
| 3.3.2 考核主体单一 | 第30页 |
| 3.3.3 考核指标设置不合理 | 第30-31页 |
| 3.3.4 指标权重设置随意性大 | 第31页 |
| 3.3.5 考核结果不能全面应用 | 第31-33页 |
| 第4章 BC公司绩效考核体系再优化 | 第33-52页 |
| 4.1 关键绩效指标（KPI）设计原则 | 第33-34页 |
| 4.1.1 SMART原则 | 第33页 |
| 4.1.2 80/20原则 | 第33-34页 |
| 4.1.3 公开公平公正原则 | 第34页 |
| 4.1.4 可实施性原则 | 第34页 |
| 4.2 绩效考核模型的设计思路及准备工作 | 第34-36页 |
| 4.2.1 设计思路 | 第34-35页 |
| 4.2.2 修订与设计KPI的准备工作 | 第35-36页 |
| 4.3 对工程项目部绩效考核指标体系的再优化 | 第36-43页 |
| 4.4 关键绩效考核指标（KPI）权重的设置 | 第43-49页 |
| 4.4.1 指标权重方法的选取 | 第43-46页 |
| 4.4.2 德尔菲法确定指标权重的实施过程 | 第46-49页 |
| 4.5 绩效考核标准的设定 | 第49-50页 |
| 4.6 绩效考核主体的选取 | 第50-51页 |
| 4.7 动态KPI系统的建立和管理 | 第51-52页 |
| 第5章 绩效考核体系的实施与保障 | 第52-57页 |
| 5.1 绩效考核体系的实施保障 | 第52-53页 |
| 5.1.1 思想上的保障 | 第52页 |
| 5.1.2 组织上的保障 | 第52-53页 |
| 5.2 绩效考核的实施流程 | 第53-54页 |
| 5.2.1 绩效考核体系实施前的沟通工作 | 第53页 |
| 5.2.2 绩效考核体系的过程实施 | 第53-54页 |
| 5.2.3 绩效考核结果的反馈 | 第54页 |
| 5.2.4 绩效考核结果的应用 | 第54页 |
| 5.3 绩效考核体系的改进 | 第54-55页 |
| 5.4 绩效考核体系正常运行后的预期效果 | 第55-57页 |
| 结语 | 第57-59页 |
| 附录 | 第59-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
