消费者在线评论有用性影响因素研究--基于酒店评论数据
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
第1章 绪论 | 第7-15页 |
1.1 研究背景 | 第7-9页 |
1.2 研究目的和意义 | 第9-10页 |
1.2.1 研究目的 | 第9页 |
1.2.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.3 研究方法 | 第10-11页 |
1.4 研究内容和结构安排 | 第11-15页 |
1.4.1 研究内容 | 第11-12页 |
1.4.2 论文结构及章节安排 | 第12-15页 |
第2章 研究综述与理论基础 | 第15-31页 |
2.1 在线评论有用性的相关研究 | 第15-24页 |
2.1.1 在线评论及其有用性 | 第15-18页 |
2.1.2 在线评论有用性的影响因素研究 | 第18-24页 |
2.2 信息传播与说服理论 | 第24-27页 |
2.2.1 信息的可获得性及诊断性理论 | 第24-25页 |
2.2.2 说服的传播性理论 | 第25-26页 |
2.2.3 信息处理理论 | 第26-27页 |
2.3 研究述评 | 第27-31页 |
第3章 研究模型与假设 | 第31-39页 |
3.1 研究对象 | 第31-32页 |
3.2 模型构建 | 第32-34页 |
3.3 研究假设 | 第34-39页 |
3.3.1 评论内容特征 | 第34-37页 |
3.3.2 评论者因素 | 第37-39页 |
第4章 研究设计与数据分析 | 第39-51页 |
4.1 数据准备 | 第39-43页 |
4.1.1 样本选择 | 第39-40页 |
4.1.2 研究对象种类的选取 | 第40页 |
4.1.3 变量设计及测量 | 第40-42页 |
4.1.4 数据收集 | 第42-43页 |
4.2 样本描述性统计分析 | 第43-44页 |
4.3 相关分析 | 第44-46页 |
4.4 多元线性回归分析 | 第46-51页 |
第5章 研究结论与建议 | 第51-61页 |
5.1 研究结论 | 第51-54页 |
5.1.1 假设检验结果 | 第51-52页 |
5.1.2 结论与讨论 | 第52-54页 |
5.2 管理建议 | 第54-59页 |
5.2.1 旅游电子商务网站 | 第54-56页 |
5.2.2 酒店消费者 | 第56-57页 |
5.2.3 酒店企业 | 第57-59页 |
5.3 研究贡献 | 第59-60页 |
5.4 研究局限与展望 | 第60-61页 |
参考文献 | 第61-67页 |
致谢 | 第67-69页 |
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第69页 |