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微商消费中的网络人际信任研究

摘要第3-5页
Abstract第5-6页
第一章 绪论第10-17页
    第一节 研究缘起第10-12页
    第二节 研究目的第12-13页
    第三节 研究问题及意义第13-15页
    第四节 研究框架第15-17页
第二章 概念界定及研究综述第17-34页
    第一节 微商研究概况第17-21页
    第二节 以信任研究为鉴第21-27页
    第三节 网络社会中的信任研究第27-32页
    第四节 对现有研究的评述第32-34页
第三章 研究设计第34-38页
    第一节 研究内容第34页
    第二节 研究思路第34页
    第三节 研究对象与方法第34-38页
第四章 微商消费中的网络人际信任建构机制第38-67页
    第一节 主体层面机制第38-46页
        一、人际关系的联系—信任的保障第38-44页
        二、个体信任倾向—信任的催化剂第44-46页
    第二节 客体层面机制第46-60页
        一、空间美化与印象管理—人际吸引的法则第46-54页
        二、卖家可信性第54-60页
    第三节 交互层面机制—信任的正向循环第60-66页
        一、互惠的共识—信任持续的动力第61-64页
        二、情感的交流—信任的深化第64-66页
    本章小结第66-67页
第五章 微商消费中的网络人际信任建构过程第67-84页
    第一节 网络人际信任产生的前提第67-69页
        一、依赖性—交换需求第67页
        二、风险—不可预期性第67-69页
    第二节 网络人际信任发展的整体模型第69-78页
        一、网络人际信任的形成过程第69-70页
        二、网络人际信任的发展路径第70-78页
    第三节 信任关系形成与生产第78-81页
        一、初始信任的建构过程第78-80页
        二、初始阶段信任的类型第80-81页
    第四节 信任关系持续与再生产第81-84页
        一、持续信任的建构过程第81-82页
        二、持续阶段信任的类型第82-84页
第六章 研究结论与反思第84-93页
    第一节 研究结论第84-88页
        一、综合型机制作用下信任的建构—传统与现代的交融第84-85页
        二、变化发展中的信任关系—买卖双方的动态博弈第85-86页
        三、互联网与积极信任的建构—新媒介情境中的信任关系第86-88页
    第二节 微商消费现象的思考第88-91页
        一、信任资本的透支—微商过度营销之弊第88-89页
        二、从人际信任到制度信任—微商消费之方向第89-91页
    第三节 研究创新与不足第91-93页
    第四节 未来研究展望第93页
结语第93-95页
参考文献第95-99页
附录第99-109页
致谢第109-110页
攻读硕士学位期间的研究成果第110页

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