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基于平衡计分卡的专业市场商户电子商务绩效评价与影响因素研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
一、绪论第9-15页
 (一) 研究背景与意义第9-11页
  1. 选题背景第9-10页
  2. 研究意义第10-11页
 (二) 研究内容、框架及方法第11-13页
  1. 研究的内容与框架第11-12页
  2. 研究方法第12-13页
 (三) 本文可能的创新点与不足第13-15页
二、国内外研究评述第15-20页
 (一) 关于专业市场与电子商务的研究综述第15-16页
  1. 国内研究综述第15-16页
  2. 国外研究综述第16页
 (二) 关于电子商务绩效的研究第16-19页
  1. 国内研究综述第16-18页
  2. 国外研究综述第18-19页
 (三) 关于专业市场绩效评价的文献综述第19-20页
三、专业市场商户电子商务绩效评价指标体系的构建第20-30页
 (一) 相关概念的界定第20页
 (二) 专业市场商户电子商务绩效评价指标体系构建的原则第20-21页
  1. 指标设计的系统性与数据获取的简便性相结合原则第20-21页
  2. 指标设计的普遍适应性与特殊性相结合的原则第21页
  3. 指标设计的科学性与可操作性原则第21页
  4. 指标设计的主观意识与客观实际相统一的原则第21页
 (三) 专业市场商户电子商务绩效评价的主客体第21-23页
  1. 电子商务绩效评价主体选取的基本原则第21-22页
  2. 电子商务绩效评价主体的确定第22页
  3. 电子商务绩效评价客体的确定第22-23页
 (四) 专业市场商户电子商务绩效评价指标体系的构建第23-30页
  1. 主要绩效评价模型和评价方法介绍第23-27页
  2. 专业市场商户电子商务绩效评价指标体系模型的选取第27-28页
  3. 专业市场商户电子商务绩效评价指标的构建第28-30页
四、专业市场商户电子商务绩效评价综合评价——以杭州市四季青服装市场为例第30-41页
 (一) 浙江杭州市四季青服装市场电子商务发展现状简介第30-31页
 (二) 专业市场商户电子商务绩效模糊综合评价模型第31-35页
  1. 指标权数的确定第31-33页
  2. 指标的赋权和一致性检验第33-35页
 (三) 样本数据采集和整理第35-37页
 (四) 样本基本数据简析第37页
 (五) 基于平衡计分卡的专业市场商户电子商务绩效综合评价第37-41页
五、专业市场商户电子商务绩效的影响因素分析第41-49页
 (一) 专业市场商户电子商务绩效影响因素关联性分析第41-44页
  1. 关联程度假设第41-42页
  2. 各影响因素列联表分析第42-44页
 (二) 专业市场商户电子商务绩效影响因素共线性诊断第44-45页
  1. 因变量与自变量的相关系数矩阵第44-45页
 (三) 偏最小二乘回归模型第45-46页
 (四) 基于PLSR的专业市场商户电子商务绩效影响因素实证分析第46-49页
六、结论与政策建议第49-54页
 (一) 本文主要的结论第49-51页
  1. 杭州市四季青服装专业市场商户电子商务绩效评价的结论第49-50页
  2. 电子商务绩效影响因素实证分析的结论第50-51页
 (二) 政策建议第51-54页
  1. 针对市场内商户的建议第51-52页
  2. 针对专业市场管理的建议第52-54页
参考文献第54-59页
附录第59-61页
攻读学位期间取得的研究成果第61-62页
致谢第62-64页
浙江师范大学学位论文诚信承诺书第64-65页

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