| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-11页 |
| 1 引言 | 第11-20页 |
| ·问题的提出 | 第11-14页 |
| ·研究内容及框架 | 第14-18页 |
| ·创新之处 | 第18-20页 |
| 2 文献综述 | 第20-25页 |
| ·关于网络效应的研究 | 第20-22页 |
| ·关于互联网领域的网络效应的研究 | 第22-23页 |
| ·关于消费者需求对互联网企业优势地位形成及维持的研究 | 第23页 |
| ·关于互联网企业反垄断监管的研究 | 第23-25页 |
| 3 互联网产品的消费者需求分析 | 第25-33页 |
| ·关注消费者需求的原因 | 第26-27页 |
| ·需求型经济到来的要求 | 第26页 |
| ·互联网时代的要求 | 第26-27页 |
| ·消费者需求与用户网络的形成 | 第27-28页 |
| ·研究消费者需求的方法 | 第28-30页 |
| ·影响消费者行为的因素 | 第28-29页 |
| ·由消费者行为到消费者需求 | 第29-30页 |
| ·消费者选择QQ的路径 | 第30-33页 |
| 4 基于消费者需求的网络效应分析 | 第33-40页 |
| ·消费者需求分析与网络效应的形成 | 第33页 |
| ·网络效应引发的竞争效应 | 第33-35页 |
| ·标准化效应 | 第33-34页 |
| ·正反馈效应 | 第34-35页 |
| ·网络效应的维持与增强 | 第35-37页 |
| ·挖掘并满足消费者需求 | 第35-36页 |
| ·适当采取竞争策略 | 第36-37页 |
| ·网络效应对QQ优势地位的影响 | 第37-40页 |
| ·直接网络效应对QQ的影响 | 第37-38页 |
| ·间接网络效应对QQ的影响 | 第38-40页 |
| 5 互联网主导企业优势地位稳定性分析 | 第40-48页 |
| ·互联网主导企业优势地位的获得及维持 | 第40-41页 |
| ·互联网主导企业的绩效 | 第41-42页 |
| ·互联网企业优势地位的脆弱性 | 第42-48页 |
| ·主导企业失去对消费者需求的引导 | 第43-44页 |
| ·竞争企业取得对消费者需求的引导 | 第44-47页 |
| ·政府进入互联网市场的影响 | 第47-48页 |
| 6 结论与政策含义 | 第48-51页 |
| ·结论 | 第48页 |
| ·政策含义 | 第48-50页 |
| ·明确互联网反垄断监管的目标 | 第48-49页 |
| ·反垄断执法中关注消费者势力 | 第49-50页 |
| ·研究不足之处 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 后记 | 第54-55页 |