| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| 第2章 文献综述 | 第13-19页 |
| ·关于危险化学品物流特征的文献综述 | 第13页 |
| ·关于物流绩效评价方法的文献综述 | 第13-17页 |
| ·关于危险化学品物流绩效影响因素的文献综述 | 第17-19页 |
| 第3章 危险化学品生产企业物流绩效的评价现状 | 第19-30页 |
| ·影响运输成本和效率的的主要因素分析 | 第19-21页 |
| ·宏观层面影响因素分析 | 第19-20页 |
| ·微观层面影响因素分析 | 第20-21页 |
| ·平衡计分卡理论简述 | 第21-23页 |
| ·平衡计分卡(BSC)理论 | 第21页 |
| ·平衡计分卡(BSC)的基本框架 | 第21-23页 |
| ·平衡计分卡(BSC)特点 | 第23页 |
| ·危险化学品生产企业物流绩效评价 | 第23-30页 |
| ·危险化学品的特点及基本物流要求 | 第23-25页 |
| ·物流管理和绩效评价的成本分配 | 第25-26页 |
| ·危险化学品生产企业物流绩效评价指标 | 第26-28页 |
| ·关键绩效指标KPI法内涵及特点 | 第28-30页 |
| 第4章 危险化学品生产企业物流绩效评价中存在的问题 | 第30-37页 |
| ·物流绩效评价目标与危险化学品行业特点缺乏有效衔接 | 第30-31页 |
| ·通过物流绩效评价体系管理危险化学品日常物流活动的局限性 | 第30-31页 |
| ·危险化学品物流活动特性相关的绩效评价特殊指标 | 第31页 |
| ·绩效评价指标与危险化学品物流要素之间难以协调一致 | 第31-35页 |
| ·涉及危险化学品专业特性的物流绩效评价指标难以量化 | 第31-32页 |
| ·对危险化学品物流安全成本的专业化管理不够重视 | 第32-34页 |
| ·实施绩效评价的成本受到企业总成本的制约 | 第34-35页 |
| ·危险化学品现行的物流管理体系有待完善 | 第35-37页 |
| 第5章 危险化学品生产企业物流绩效评价的改进措施 | 第37-42页 |
| ·进行忠诚客户管理以便降低成本,提高经济效益 | 第37-38页 |
| ·分析整理企业现有数据,降低企业实施绩效评价成本 | 第38页 |
| ·选择环保高效经济的运输设备,降低危险化学品企业环保成本 | 第38-39页 |
| ·选择适当的保险险种,控制危险化学品企业安全成本 | 第39-40页 |
| ·改进监管手段,保护守法危险化学品企业利益 | 第40-42页 |
| 第6章 ZW公司物流管理和绩效评价的案例分析 | 第42-52页 |
| ·ZW公司背景及产品介绍 | 第42-43页 |
| ·ZW公司的销售物流模式分析 | 第43-45页 |
| ·ZW公司物流形式的选择策略 | 第43-44页 |
| ·ZW公司对第三方物流的参与程度的控制 | 第44页 |
| ·ZW公司第三方物流的运输方式 | 第44-45页 |
| ·ZW公司的第三方物流体系框架 | 第45页 |
| ·ZW公司物流管理体系职能描述 | 第45-46页 |
| ·ZW公司关于运输危险化学品第三方物流管理体系的具体实施 | 第46-50页 |
| ·ZW公司危险品化学品第三方物流服务商类型 | 第46页 |
| ·运输危险化学品第三方物流企业的选择 | 第46-50页 |
| ·第三方物流服务商绩效评价体系 | 第50-52页 |
| ·KPI指标 | 第50-51页 |
| ·物流供应商绩效评价 | 第51-52页 |
| 第7章 结论及展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 卷内备考表 | 第57页 |
