| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-12页 |
| 第1章 导论 | 第12-33页 |
| ·研究的背景、目的与意义 | 第12-13页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第13-30页 |
| ·人格特质及其测量的相关研究 | 第13-22页 |
| ·工作匹配度的相关研究 | 第22-24页 |
| ·工作投入度的相关研究 | 第24-29页 |
| ·对研究现状的评析 | 第29-30页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第30-33页 |
| ·研究目标 | 第30页 |
| ·研究内容 | 第30-31页 |
| ·研究方法 | 第31-33页 |
| 第2章 DISC人格特质基本理论 | 第33-54页 |
| ·DISC人格特质类型 | 第33-43页 |
| ·DISC人格特质基本理论 | 第33-35页 |
| ·DISC四种类型的内涵 | 第35-40页 |
| ·DISC四种类型的特征 | 第40-41页 |
| ·DISC标准子特征 | 第41-43页 |
| ·DISC分析表 | 第43-47页 |
| ·DISC分析表的内容 | 第43-44页 |
| ·DISC转换的内涵 | 第44-46页 |
| ·DISC转换压力的内涵 | 第46-47页 |
| ·DISC的特性 | 第47-49页 |
| ·DISC特性的定义 | 第47-48页 |
| ·DISC特性的内涵 | 第48-49页 |
| ·DISC的基本功能 | 第49-53页 |
| ·DISC测评报告的主要内容 | 第49-51页 |
| ·DISC的应用模型 | 第51-53页 |
| 本章小结 | 第53-54页 |
| 第3章 商业银行管理人员人格特质区别的研究 | 第54-90页 |
| ·商业银行管理人员的岗位特征 | 第54-61页 |
| ·商业银行的部门职能 | 第54-55页 |
| ·商业银行重要部门管理人员的岗位职责 | 第55-59页 |
| ·商业银行管理人员的岗位特征 | 第59-61页 |
| ·商业银行核心岗位人员的人格特质界定 | 第61-66页 |
| ·公司金融部管理人员的人格特质 | 第61-62页 |
| ·个人金融部管理人员的人格特质 | 第62-63页 |
| ·会计主管和储蓄主管的人格特质 | 第63-64页 |
| ·支行管理人员的人格特质 | 第64-66页 |
| ·商业银行管理人员人格特质的研究方法 | 第66-69页 |
| ·研究对象 | 第66页 |
| ·测评工具介绍 | 第66-68页 |
| ·测评流程管理 | 第68-69页 |
| ·统计方法 | 第69页 |
| ·结果分析 | 第69-88页 |
| ·DISC的信度效度分析 | 第69-72页 |
| ·管理人员人格特质数据分析 | 第72-81页 |
| ·管理人员人格特质类型分析 | 第81-83页 |
| ·管理人员行为风格转换 | 第83-85页 |
| ·管理人员行为风格转换与压力分析 | 第85-88页 |
| 本章小结 | 第88-90页 |
| 第4章 商业银行管理人员人格特质与工作匹配、工作投入研究 | 第90-109页 |
| ·研究假设 | 第90-94页 |
| ·商业银行管理人员人格特质与工作匹配度研究 | 第90-92页 |
| ·商业银行管理人员人格与工作投入度研究 | 第92-94页 |
| ·研究方法 | 第94-96页 |
| ·研究对象 | 第94页 |
| ·测量工具介绍 | 第94-96页 |
| ·测量过程与统计方法 | 第96页 |
| ·结果分析与讨论 | 第96-107页 |
| ·工作投入度效度分析 | 第96-98页 |
| ·工作匹配度效度分析 | 第98-99页 |
| ·DSIC人格特质与工作匹配、工作投入之间的关系分析 | 第99-105页 |
| ·永久性特质分析 | 第105-107页 |
| 本章小结 | 第107-109页 |
| 第5章 商业银行员员工人格特质开发及工作投入提升的途径 | 第109-140页 |
| ·建立优势人才发展战略 | 第109-111页 |
| ·优势人才的内涵 | 第109-110页 |
| ·建立优势人才发展战略 | 第110-111页 |
| ·建立优势人才评估的机制 | 第111-113页 |
| ·优势人才评估的内涵 | 第111-112页 |
| ·优势特质评估机制的建立 | 第112-113页 |
| ·导入优势人才发展行动学习项目 | 第113-116页 |
| ·行动学习的内涵 | 第113-114页 |
| ·实施优势人才发展行动学习项目的措施 | 第114-116页 |
| ·建立绩效优秀人员的DISC工作特性模型 | 第116-124页 |
| ·绩效优秀人员岗位工作特性模型的内涵 | 第116-122页 |
| ·开发绩效优秀人员DISC工作特性模型的具体措施 | 第122-124页 |
| ·创建教练型领导文化 | 第124-130页 |
| ·教练型领导的内涵 | 第124-128页 |
| ·创建教练型领导文化的流程 | 第128-130页 |
| ·建构适合优势人才成长的四维团队环境 | 第130-135页 |
| ·四维团队环境的内涵 | 第130-132页 |
| ·建构四维团队环境的措施 | 第132-135页 |
| ·引入优势人才的激励方式 | 第135-138页 |
| ·激励理论的内涵 | 第135-137页 |
| ·基于DISC的人才开发方式 | 第137页 |
| ·基于DISC的人才激励方式 | 第137-138页 |
| ·建立优势人才的信息管理机制 | 第138-139页 |
| 本章小结 | 第139-140页 |
| 第6章 案例分析:中国信托商业银行优势人才经营研究 | 第140-151页 |
| ·中国信托商业银行简介及人才经营目标分析 | 第140-141页 |
| ·中国信托商业银行简介 | 第140-141页 |
| ·中国信托商业银行人才经营目标分析 | 第141页 |
| ·中国信托商业银行人才经营变革 | 第141-144页 |
| ·中国信托商业银行人才经营的变革阶段 | 第141-143页 |
| ·中国信托商业银行人才经营的三层次 | 第143-144页 |
| ·中国信托商业银行优势人才经营模型与实施流程 | 第144-147页 |
| ·中国信托商业银行优势人才经营模型 | 第144-146页 |
| ·优势人才岗位配置的流程 | 第146-147页 |
| ·中国信托商业银行建构优势人才机制与环境 | 第147-149页 |
| ·建立优势人才评估机制 | 第147-148页 |
| ·创造优势人才发展环境 | 第148-149页 |
| ·优势人才经营促进组织发展的成效 | 第149-150页 |
| 本章小结 | 第150-151页 |
| 第7章 全文总结与研究展望 | 第151-154页 |
| ·全文总结 | 第151-152页 |
| ·本文创新点 | 第152-153页 |
| ·研究展望 | 第153-154页 |
| 致谢 | 第154-155页 |
| 参考文献 | 第155-163页 |
| 作者攻读学位期间发表的论文 | 第163-164页 |
| 附录:DISC测试问卷 | 第164-167页 |