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商业银行管理人员人格特质研究

摘要第1-7页
Abstract第7-12页
第1章 导论第12-33页
   ·研究的背景、目的与意义第12-13页
   ·国内外相关研究综述第13-30页
     ·人格特质及其测量的相关研究第13-22页
     ·工作匹配度的相关研究第22-24页
     ·工作投入度的相关研究第24-29页
     ·对研究现状的评析第29-30页
   ·研究内容与研究方法第30-33页
     ·研究目标第30页
     ·研究内容第30-31页
     ·研究方法第31-33页
第2章 DISC人格特质基本理论第33-54页
   ·DISC人格特质类型第33-43页
     ·DISC人格特质基本理论第33-35页
     ·DISC四种类型的内涵第35-40页
     ·DISC四种类型的特征第40-41页
     ·DISC标准子特征第41-43页
   ·DISC分析表第43-47页
     ·DISC分析表的内容第43-44页
     ·DISC转换的内涵第44-46页
     ·DISC转换压力的内涵第46-47页
   ·DISC的特性第47-49页
     ·DISC特性的定义第47-48页
     ·DISC特性的内涵第48-49页
   ·DISC的基本功能第49-53页
     ·DISC测评报告的主要内容第49-51页
     ·DISC的应用模型第51-53页
 本章小结第53-54页
第3章 商业银行管理人员人格特质区别的研究第54-90页
   ·商业银行管理人员的岗位特征第54-61页
     ·商业银行的部门职能第54-55页
     ·商业银行重要部门管理人员的岗位职责第55-59页
     ·商业银行管理人员的岗位特征第59-61页
   ·商业银行核心岗位人员的人格特质界定第61-66页
     ·公司金融部管理人员的人格特质第61-62页
     ·个人金融部管理人员的人格特质第62-63页
     ·会计主管和储蓄主管的人格特质第63-64页
     ·支行管理人员的人格特质第64-66页
   ·商业银行管理人员人格特质的研究方法第66-69页
     ·研究对象第66页
     ·测评工具介绍第66-68页
     ·测评流程管理第68-69页
     ·统计方法第69页
   ·结果分析第69-88页
     ·DISC的信度效度分析第69-72页
     ·管理人员人格特质数据分析第72-81页
     ·管理人员人格特质类型分析第81-83页
     ·管理人员行为风格转换第83-85页
     ·管理人员行为风格转换与压力分析第85-88页
 本章小结第88-90页
第4章 商业银行管理人员人格特质与工作匹配、工作投入研究第90-109页
   ·研究假设第90-94页
     ·商业银行管理人员人格特质与工作匹配度研究第90-92页
     ·商业银行管理人员人格与工作投入度研究第92-94页
   ·研究方法第94-96页
     ·研究对象第94页
     ·测量工具介绍第94-96页
     ·测量过程与统计方法第96页
   ·结果分析与讨论第96-107页
     ·工作投入度效度分析第96-98页
     ·工作匹配度效度分析第98-99页
     ·DSIC人格特质与工作匹配、工作投入之间的关系分析第99-105页
     ·永久性特质分析第105-107页
 本章小结第107-109页
第5章 商业银行员员工人格特质开发及工作投入提升的途径第109-140页
   ·建立优势人才发展战略第109-111页
     ·优势人才的内涵第109-110页
     ·建立优势人才发展战略第110-111页
   ·建立优势人才评估的机制第111-113页
     ·优势人才评估的内涵第111-112页
     ·优势特质评估机制的建立第112-113页
   ·导入优势人才发展行动学习项目第113-116页
     ·行动学习的内涵第113-114页
     ·实施优势人才发展行动学习项目的措施第114-116页
   ·建立绩效优秀人员的DISC工作特性模型第116-124页
     ·绩效优秀人员岗位工作特性模型的内涵第116-122页
     ·开发绩效优秀人员DISC工作特性模型的具体措施第122-124页
   ·创建教练型领导文化第124-130页
     ·教练型领导的内涵第124-128页
     ·创建教练型领导文化的流程第128-130页
   ·建构适合优势人才成长的四维团队环境第130-135页
     ·四维团队环境的内涵第130-132页
     ·建构四维团队环境的措施第132-135页
   ·引入优势人才的激励方式第135-138页
     ·激励理论的内涵第135-137页
     ·基于DISC的人才开发方式第137页
     ·基于DISC的人才激励方式第137-138页
   ·建立优势人才的信息管理机制第138-139页
 本章小结第139-140页
第6章 案例分析:中国信托商业银行优势人才经营研究第140-151页
   ·中国信托商业银行简介及人才经营目标分析第140-141页
     ·中国信托商业银行简介第140-141页
     ·中国信托商业银行人才经营目标分析第141页
   ·中国信托商业银行人才经营变革第141-144页
     ·中国信托商业银行人才经营的变革阶段第141-143页
     ·中国信托商业银行人才经营的三层次第143-144页
   ·中国信托商业银行优势人才经营模型与实施流程第144-147页
     ·中国信托商业银行优势人才经营模型第144-146页
     ·优势人才岗位配置的流程第146-147页
   ·中国信托商业银行建构优势人才机制与环境第147-149页
     ·建立优势人才评估机制第147-148页
     ·创造优势人才发展环境第148-149页
   ·优势人才经营促进组织发展的成效第149-150页
 本章小结第150-151页
第7章 全文总结与研究展望第151-154页
   ·全文总结第151-152页
   ·本文创新点第152-153页
   ·研究展望第153-154页
致谢第154-155页
参考文献第155-163页
作者攻读学位期间发表的论文第163-164页
附录:DISC测试问卷第164-167页

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