高校图书馆绩效评估

摘要	第1-6页
ABSTRACT	第6-10页
第1章 绪论	第10-20页
·研究背景及意义	第10-11页
·	第11-20页
·国外数字图书馆绩效评估研究	第11-15页
·我国数字图书馆绩效评估研究	第15-20页
第2章 图书馆绩效评估的影响因素	第20-24页
·客观因素	第20-21页
·绩效评估系统本身因素	第20页
·学校领导重视程度	第20-21页
·馆舍条件	第21页
·馆藏资源建设	第21页
·主观因素	第21页
·内部运行要素	第21-24页
·馆藏资源布局	第22页
·馆藏资源揭示	第22页
·业务机构设置	第22-23页
·读者服务工作	第23-24页
第3章 高校图书馆绩效评估体系的构建	第24-31页
·高校图书馆绩效评估体系构建的目的及原则	第24-26页
·高校图书馆绩效评估的目的	第24-25页
·高校图书馆绩效评估体系构建的原则	第25-26页
·高校图书馆绩效评估体系的应用	第26-29页
·平衡计分卡的起源	第26-27页
·平衡积分卡的基本内容	第27-29页
·平衡计分卡与图书馆绩效评估	第29页
·绩效考核的科学方法	第29-31页
第4章 高校图书馆绩效评估指标设计	第31-51页
·总体设计	第31页
·数据调研与统计	第31-39页
·问卷设计	第31页
·问卷发放与回收	第31-32页
·绩效评估指标体系及含义	第32-39页
·数据分析方法和结果分析	第39-51页
·层次分析法的具体分析	第39-46页
·结果分析	第46-51页
第5章 结论	第51-52页
参考文献	第52-55页
附录1 高校图书馆绩效评估问卷调查	第55-58页
攻读学位期间公开发表论文	第58-60页
致谢	第60页