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我国保险企业社会责任绩效评价体系研究

摘要第1-6页
Abstract第6-11页
第1章 绪论第11-18页
   ·选题背景及研究意义第11-13页
     ·研究背景第11-12页
     ·研究意义第12-13页
   ·文献综述第13-16页
     ·国外研究现状第13-14页
     ·国内研究现状第14-16页
   ·研究内容与方法第16-18页
     ·研究内容第16-17页
     ·研究方法第17-18页
第2章 保险企业社会责任绩效相关理论分析第18-25页
   ·保险企业社会责任绩效相关概念的界定第18-20页
     ·企业社会责任的演进与相关问题的廓清第18-19页
     ·保险企业社会责任概念的厘定第19-20页
   ·保险企业社会责任绩效评价理论基础第20-25页
     ·社会责任层级理论第20-21页
     ·利益相关者理论第21-23页
     ·保险企业的利益相关者第23-25页
第3章 保险企业社会责任绩效评价体系的构建第25-38页
   ·社会责任绩效评价影响因素分析第25-27页
     ·股东第25-26页
     ·员工第26页
     ·客户第26页
     ·政府第26-27页
     ·社会与环境第27页
   ·社会责任绩效评价指标体系构建的原则第27-28页
   ·社会责任绩效评价指标体系的构建第28-32页
     ·各利益相关者指标分析第29-31页
     ·指标体系的建立第31-32页
   ·社会责任绩效评价体系权重的确定第32-38页
     ·层次分析法概述第32-34页
     ·权重的确定第34-38页
第4章 保险企业社会责任绩效评价体系的应用第38-47页
   ·保险企业社会责任绩效评价指标的评分标准第38页
   ·中国人寿与中国平安社会责任绩效评价及分析第38-43页
     ·企业内的对比分析第39-40页
     ·企业间的对比评价及分析第40-43页
   ·我国保险企业社会责任绩效存在的问题分析第43-45页
   ·我国保险企业社会责任绩效的完善建议第45-47页
结论第47-49页
参考文献第49-52页
致谢第52-53页
附录:专家权重问卷第53-55页

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