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晋中移动业务管理提升项目质量管理研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
第1章 绪论第10-17页
   ·论文的研究背景第10-12页
     ·项目管理无处不在第10页
     ·企业的项目管理应用日益广泛第10-11页
     ·企业的质量管理理念不断改进第11-12页
     ·企业背景及项目管理概况第12页
   ·论文的研究意义和研究内容第12-13页
     ·论文的研究意义第12-13页
     ·论文的研究内容第13页
   ·论文主要研究方法第13-17页
     ·论文的写作思路第13-15页
     ·论文的研究方法第15-16页
     ·论文的研究框架第16-17页
第2章 企业管理类项目质量管理研究文献综述第17-25页
   ·项目质量管理的基本理论第17-23页
     ·项目管理的基本理论第17-20页
     ·项目质量管理的基本理论第20-23页
   ·企业管理类项目质量管理研究状况第23-25页
第3章 业务管理提升项目的管理特点分析第25-32页
   ·业务管理提升项目概况第25-29页
     ·业务管理提升项目背景第25-26页
     ·业务管理提升项目内容第26页
     ·业务管理提升项目范围第26页
     ·业务管理提升项目目标第26-27页
     ·业务管理提升项目组织结构第27-28页
     ·业务管理提升项目任务分解第28-29页
   ·业务管理提升项目特点第29-30页
   ·业务管理提升项目质量管理的重点和难点第30-32页
第4章 业务管理提升项目的质量策划第32-38页
   ·项目质量管理的仿真和目标第32-34页
     ·项目质量管理方针第32-33页
     ·项目质量管理目标第33-34页
   ·项目质量管理的内容第34-38页
     ·项目质量策划的关键点第34页
     ·项目质量策划的资源计划第34-36页
     ·项目重点和难点的应对措施第36-37页
     ·项目质量的进度规划第37-38页
第5章 业务管理提升项目质量保证体系设计第38-46页
   ·项目质量保证体系建设第38-43页
     ·组织保证第38-39页
     ·制度保证第39-42页
     ·文化保证第42-43页
   ·项目质量保证措施第43-44页
   ·项目质量改进第44-46页
第6章 业务管理提升项目质量控制措施设计第46-52页
   ·项目质量管理的事前控制第47-49页
     ·项目质量事前控制因果图第47-48页
     ·项目质量事前控制关键点第48-49页
   ·项目质量管理的事中控制第49-51页
     ·趋势分析法控制质量进度第49-50页
     ·标杆分析实施质量改进第50页
     ·流程图分析问题原第50页
     ·其他质量控制手段第50-51页
   ·项目质量管理的事后控制第51-52页
第7章 业务管理提升项目质量管理实施及效果分析第52-55页
   ·业务管理提升项目的质量管理实施情况第52-54页
     ·项目管理执行情况第52页
     ·甘特图第52-54页
   ·业务管理提升项目质量管理的效果第54页
   ·业务管理提升项目的亮点第54-55页
第8章 结论与展望第55-56页
   ·论文结论第55页
   ·论文展望第55-56页
参考文献第56-59页
致谢第59页

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