| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第6-15页 |
| ·一体化管理体系基本概念 | 第6-8页 |
| ·质量管理体系 | 第6页 |
| ·环境管理体系 | 第6-7页 |
| ·职业健康安全管理体系 | 第7页 |
| ·一体化管理体系 | 第7-8页 |
| ·一体化管理体系的研究背景 | 第8-11页 |
| ·国际上一体化管理体系研究动向 | 第8-9页 |
| ·国内一体化管理体系研究现状 | 第9页 |
| ·烟草行业一体化管理体系的现状 | 第9-11页 |
| ·中国烟草贵州进出口有限责任公司概况 | 第11页 |
| ·一体化管理体系认证的意义 | 第11-15页 |
| 2 一体化管理体系运行面临的困难和障碍 | 第15-18页 |
| ·理论上的障碍 | 第15页 |
| ·企业态度方面的障碍 | 第15-17页 |
| ·企业体制方面的障碍 | 第17页 |
| ·员工方面的障碍 | 第17-18页 |
| 3 保障一体化管理体系建立和实施的理论基础和具体措施 | 第18-49页 |
| ·一体化管理体系的理论可行性分析 | 第18-22页 |
| ·三个标准的共同点 | 第18-20页 |
| ·自愿性标准 | 第18页 |
| ·提倡对有关法规或顾客要求的持续符合性 | 第18页 |
| ·着重持续改进 | 第18-19页 |
| ·强调管理体系 | 第19页 |
| ·广泛适用性 | 第19页 |
| ·体现PDCA循环 | 第19页 |
| ·管理体系标准之间的相容性 | 第19-20页 |
| ·突出闭环架构 | 第20页 |
| ·标准之间兼容的理论基础 | 第20-21页 |
| ·标准要素间的兼容性 | 第21页 |
| ·一体化管理体系文件的兼容性 | 第21-22页 |
| ·一体化管理体系整合成功的关键性因素分析 | 第22-23页 |
| ·保障一体化管理体系建立和实施的具体措施 | 第23-49页 |
| ·实施一体化管理体系中的风险管理 | 第23-29页 |
| ·风险及风险管理的涵义 | 第23-24页 |
| ·风险管理的意义 | 第24页 |
| ·风险管理过程 | 第24-29页 |
| ·建立一体化管理体系企业的绩效综合评价指标体系 | 第29-40页 |
| ·建设一体化管理体系的企业文化 | 第40-49页 |
| ·企业文化的涵义 | 第40页 |
| ·一体化管理体系中的文化因素 | 第40-44页 |
| ·建立“以人为本”的企业文化 | 第44-47页 |
| ·企业文化的测评 | 第47-49页 |
| 4 结论与展望 | 第49-52页 |
| ·结论 | 第49-50页 |
| ·展望 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 附录 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |