我国地方政府工商行政部门绩效评价研究--以山西省朔州市工商局为个案
| 中文摘要 | 第1-10页 |
| Abstract | 第10-12页 |
| 引言 | 第12-16页 |
| 第一章 地方政府工商行政部门绩效评价的客观条件 | 第16-21页 |
| ·地方政府工商行政部门绩效评价的基础 | 第16-18页 |
| ·新公共管理的理论基础 | 第16-17页 |
| ·国内外政府绩效评价的实践经验 | 第17-18页 |
| ·AHP、BSC等方法体系 | 第18页 |
| ·地方政府工商行政部门绩效评价的要素结构 | 第18-21页 |
| ·绩效评价的公民参与 | 第19页 |
| ·绩效评价的顾客导向 | 第19页 |
| ·绩效评价的信息系统 | 第19-20页 |
| ·绩效评价的模式分析 | 第20-21页 |
| 第二章 朔州市工商局绩效评价现状与困境 | 第21-27页 |
| ·朔州市工商局绩效评价的现状 | 第21-24页 |
| ·普适性政府机关绩效评价的延续 | 第22-23页 |
| ·工商局内部具体绩效评价 | 第23页 |
| ·工商局的专项绩效评价 | 第23-24页 |
| ·朔州市工商局绩效评价的困境分析 | 第24-25页 |
| ·推进朔州市工商局绩效评价的阻碍因素 | 第25-27页 |
| ·评价主体与评价对象之间信息不对称 | 第25页 |
| ·公众对工商局的认知定位不明确，参与缺失 | 第25-26页 |
| ·公务员对绩效评价的天然抵触 | 第26-27页 |
| 第三章 朔州市工商局绩效评价方案 | 第27-40页 |
| ·朔州市工商局绩效评价的主体与对象 | 第27-28页 |
| ·朔州市工商局绩效评价主体 | 第27页 |
| ·朔州市工商局绩效评价对象 | 第27-28页 |
| ·朔州市工商局绩效评价的方法、指标设计与分析 | 第28-36页 |
| ·朔州市工商局绩效评价方法 | 第28-30页 |
| ·朔州市工商局绩效评价指标权重的赋值 | 第30-32页 |
| ·朔州市工商局绩效指标体系的设计 | 第32-34页 |
| ·朔州市工商局绩效评价指标的无量纲化处理 | 第34-35页 |
| ·朔州市工商局绩效评价的综合测算 | 第35-36页 |
| ·朔州市工商局绩效评价结果的分析与运用 | 第36-40页 |
| ·朔州市工商局绩效评价结果的实证分析 | 第36-38页 |
| ·朔州市工商局绩效评价结果的运用 | 第38-40页 |
| 第四章 对我国地方政府绩效评价的思考 | 第40-46页 |
| ·我国地方政府绩效评价的价值取向 | 第40-42页 |
| ·地方政府绩效评价的服务取向 | 第40-41页 |
| ·地方政府绩效评价的市场取向 | 第41页 |
| ·地方政府绩效评价的社会取向 | 第41-42页 |
| ·完善地方政府绩效评价的路径 | 第42-46页 |
| ·树立科学评价理念，促进评价制度化 | 第42-43页 |
| ·建立良好的社会生态环境与绩效评价系统 | 第43-44页 |
| ·整合不同主体利益，调动公民参与积极性 | 第44-46页 |
| 结语 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 附录 | 第50-55页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 个人简况及联系方式 | 第57-59页 |
