| 内容摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 一、绪论 | 第8-14页 |
| (一) 论文研究意义 | 第8页 |
| (二) 我国城市社区保安和业主关系的研究现状 | 第8-10页 |
| (三) 研究目标、研究内容和拟解决的关键问题 | 第10-11页 |
| (四) 研究思路和研究方法 | 第11页 |
| (五) 有关概念的界定 | 第11-14页 |
| 二、城市社区保安和业主关系的实证调查 | 第14-20页 |
| (一) 常青花园和同安家园的形成与治理状况 | 第14-16页 |
| (二) 城市社区保安与业主关系的困境 | 第16-20页 |
| 三、保安与业主关系对社区治理的影响 | 第20-23页 |
| (一) 社区治安防范工作中的保安与业主关系的考察 | 第20-21页 |
| (二) 社区日常服务工作中的保安与业主关系的考察 | 第21-22页 |
| (三) 保安与业主关系的现状反映了社区治理的水平 | 第22-23页 |
| 四、城市社区保安与业主关系现状的成因 | 第23-29页 |
| (一) 政府职能转变不到位，治安工作落实不到位 | 第23-24页 |
| (二) 非政府组织发展不成熟，组织关系没理顺 | 第24-26页 |
| (三) 法制不健全，责任归属不明晰 | 第26-27页 |
| (四) 保安与业主的心理失衡和认识偏差 | 第27-29页 |
| 五、调整社区治理中保安与业主关系的路径选择 | 第29-42页 |
| (一) 充分发挥政府行政职能，有效调解保安与业主关系 | 第29-34页 |
| (二) 多元化主体积极参与，共同调适保安与业主关系 | 第34-37页 |
| (三) 完善社区法制建设，规范保安与业主关系 | 第37-38页 |
| (四) 营造和谐社区氛围，增强业主和保安的归属感 | 第38-42页 |
| 结语 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 附录一:访谈提纲 | 第46页 |
| 附录二: | 第46-47页 |
| 附录三: | 第47-48页 |
| 附录四: | 第48页 |
| 附录五: | 第48-49页 |
| 附录六: | 第49页 |
| 附录七: | 第49-50页 |
| 附录八: | 第50页 |
| 附录九: | 第50-51页 |
| 附录十: | 第51页 |
| 附录十一: | 第51-52页 |
| 附录十二: | 第52页 |
| 附录十三: | 第52-53页 |
| 附录十四: | 第53页 |
| 附录十五: | 第53-54页 |
| 附录十六: | 第54页 |
| 附录十七: | 第54-56页 |
| 后记 | 第56页 |