| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 一、研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 二、文献综述 | 第11-13页 |
| 三、研究方法和思路 | 第13页 |
| 四、论文结构 | 第13-15页 |
| 第二章 商业银行操作风险的理论概述 | 第15-21页 |
| 一、商业银行操作风险的涵义、分类及特点 | 第15-18页 |
| 二、商业银行操作风险管理的发展历程 | 第18-19页 |
| 三、商业银行操作风险管理的原则 | 第19-21页 |
| 第三章 国际活跃银行操作风险特征及管理实践 | 第21-30页 |
| 一、国际活跃银行操作风险特征分析 | 第21-23页 |
| 二、国际活跃商业银行的操作风险管理实践 | 第23-28页 |
| 三、国际活跃银行操作风险管理实践对我国商业银行的启示 | 第28-30页 |
| 第四章 我国商业银行操作风险特征以及管理缺陷 | 第30-38页 |
| 一、我国商业银行操作风险的特征 | 第30-33页 |
| 二、我国商业银行操作风险管理缺陷 | 第33-38页 |
| 第五章 完善我国商业银行操作风险管理的对策 | 第38-47页 |
| 一、加强银行操作风险文化建设 | 第38-39页 |
| 二、健全操作风险管理组织结构 | 第39-40页 |
| 三、完善内部控制制度 | 第40-41页 |
| 四、建立完整的操作风险管理流程 | 第41-44页 |
| 五、构建操作风险管理的监管框架 | 第44-47页 |
| 第六章 总结 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第51页 |