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供电企业运营评价系统研究

中文摘要第1页
ABSTRACT第4-7页
第一章 绪论第7-10页
   ·电力企业运营评价系统的研究背景及意义第7-8页
   ·本课题国内外的研究现状第8-9页
   ·本文的工作和论文结构第9-10页
第二章 供电企业运营评价指标选取第10-28页
   ·关于评价指标第10-18页
     ·指标设置原则第10页
     ·指标内涵说明第10-16页
       ·经济性指标第11-12页
       ·可靠性指标第12-15页
       ·安全性指标第15-16页
       ·环境性及其它指标第16页
     ·电力企业运营评价指标体系结构图第16-18页
   ·解释结构模型概述第18-27页
     ·解释结构模型概念和特点第18-22页
     ·解释结构模型的构造第22-27页
       ·有向连接图第22-23页
       ·邻接矩阵第23页
       ·求解结构模型第23-27页
   ·本章小结第27-28页
第三章 供电企业运营评价决策方法第28-43页
   ·评价方法概述第28-31页
   ·灰色关联分析法在供电企业服务评价中的应用第31-36页
     ·灰色关联分析法的概念第31页
     ·灰色关联分析法的原理及模型第31-32页
     ·灰色关联分析法用于供电企业服务质量评价中的步骤第32-36页
       ·修改指标体系第33-34页
       ·确定分析序列,构成原始矩阵第34-35页
       ·对各指标进行无量纲化,建立矩阵第35页
       ·求差矩阵、最大差、最小差第35-36页
       ·计算关联系数,得关联系数矩阵第36页
       ·计算各关联度,排序第36页
   ·数据包络分析的应用第36-42页
     ·数据包络分析的概念第36-38页
     ·数据包络分析方法的特点第38页
     ·生产可能集第38-40页
     ·案例分析第40-42页
   ·本章小结第42-43页
第四章 供电企业运营评价系统设计第43-51页
   ·供电企业运营评价系统设计原则第43页
   ·系统基本结构第43-44页
   ·系统功能描述第44-46页
   ·系统设计详细说明第46-47页
   ·系统的界面设计和开发工具第47页
   ·指标优化案例分析第47-50页
   ·本章小结第50-51页
第五章 结论与展望第51-52页
参考文献第52-54页
致谢第54-55页
在学期间发表的学术论文和参加科研情况第55页

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