| 引言 | 第1-8页 |
| 一、构建吉林省信访工作绩效考核体系的理论依据 | 第8-11页 |
| （一） 政府绩效考核为信访工作绩效考核提供理论基础 | 第8-9页 |
| （二） 新的《信访条例》要求构建新的信访工作绩效考核体系 | 第9-11页 |
| 二、当前吉林省信访工作绩效考核现状存在的问题、形成原因及危害 | 第11-14页 |
| （一） 当前吉林省信访工作目标责任制的现状 | 第11-12页 |
| （二） 吉林省信访工作目标责任制存在的问题、形成原因及危害 | 第12-14页 |
| 三、如何构建吉林省三维信访工作绩效考核模式 | 第14-31页 |
| （一） 构建吉林省三维信访工作绩效考核模式制度背景 | 第14-16页 |
| （二） 三维信访工作绩效考核模式的建构 | 第16-28页 |
| （三） 吉林省三维信访工作绩效考核模式综合分析及主要创新 | 第28-31页 |
| 四、三维信访工作绩效考核模式的配套机制建设 | 第31-35页 |
| （一） 建立责任追究制，防止绩效考核流于形式 | 第31-32页 |
| （二） 建立激励机制，推动绩效考核体系有效开展 | 第32页 |
| （三） 建立一支高素质的信访干部队伍，提高信访工作业务政策水平 | 第32-33页 |
| （四） 结合电子政府建设，实现绩效考核系统网络化 | 第33-35页 |
| 结论 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-38页 |
| 论文摘要（中文） | 第38-41页 |
| 论文摘要（英文） | 第41-45页 |
| 导师及作者简介 | 第45页 |
