| 引言 | 第1-8页 |
| 第一章 第一个W(WHO)—新闻发言人分析 | 第8-23页 |
| 第一节 新闻发言人的界定、分类 | 第9-12页 |
| 第二节 新闻发言人的角色定位 | 第12-15页 |
| 第三节 新闻发言人在新闻发言人制度中存在的传播类型 | 第15-23页 |
| 第二章 第二个W(Say What)—新闻发布内容分析 | 第23-28页 |
| 第一节 发布前内容的选择 | 第23-25页 |
| 第二节 发布内容的原则 | 第25-28页 |
| 第三章 第三个W(In Which Channel)—发布会分析 | 第28-33页 |
| 第一节 记者招待会和新闻发布会的特点 | 第28-29页 |
| 第二节 举行新闻发布会的时机 | 第29-31页 |
| 第三节 会前的准备及后续工作 | 第31-33页 |
| 第四章 第四个W(To Whom)—记者分析 | 第33-42页 |
| 第一节 记者的职业行为分析 | 第34-35页 |
| 第二节 新闻发布会上记者提问的几种情况 | 第35-38页 |
| 第三节 新闻发言人与记者的关系 | 第38-42页 |
| 第五章 第五个W(With What Effect)—发布效果研究 | 第42-47页 |
| 第一节 传播效果的两层级和四个梯度指标 | 第42-45页 |
| 第二节 影响传播效果的因素和评估传播效果的方法 | 第45-47页 |
| 结束语 | 第47-48页 |
| 注释 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
