| 第一章 绪论 | 第1-11页 |
| ·问题的提出 | 第6-8页 |
| ·研究意义与研究思路 | 第8-11页 |
| 第二章 绩效管理研究概况与主要理论评述 | 第11-20页 |
| ·国内外关于绩效管理研究概况 | 第11-13页 |
| ·绩效管理理论模型研究评述 | 第13-17页 |
| ·绩效目标设定理论方法评述 | 第17-20页 |
| 第三章 我国电信运营企业绩效管理现状与问题分析 | 第20-26页 |
| ·我国电信运营企业绩效管理现状概述 | 第20-21页 |
| ·对绩效管理认识问题分析 | 第21页 |
| ·绩效管理体系指标与实施方法问题分析 | 第21-24页 |
| ·绩效管理实施者问题分析 | 第24-26页 |
| 第四章 建立以战略为导向的绩效管理及其模型研究 | 第26-50页 |
| ·绩效管理与战略管理的关系分析 | 第26-30页 |
| ·以战略为导向的绩效管理的涵义与主要内容 | 第30-33页 |
| ·以战略为导向的绩效管理的环节 | 第33-37页 |
| ·建立以战略为导向的绩效管理模型 | 第37-39页 |
| ·以战略为导向的绩效管理模型的实现方法 | 第39-48页 |
| ·以战略为导向的绩效管理模型的实施建议 | 第48-50页 |
| 第五章 山东移动通信有限责任公司莱阳分公司的绩效管理体系 | 第50-64页 |
| ·绩效计划与目标设定 | 第52-58页 |
| ·绩效指导和强化 | 第58-59页 |
| ·绩效评估及回报 | 第59-64页 |
| 结束语 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 后记 | 第67页 |