| 1 概述 | 第1-13页 |
| 1．1 论文研究的背景 | 第8-9页 |
| 1．2 论文研究的意义 | 第9-11页 |
| 1．3 论文研究的主要方法、内容和框架 | 第11-13页 |
| 2 理论综述 | 第13-25页 |
| 2．1 学习成长理论 | 第13-15页 |
| 2．1．1 人力资本理论 | 第13页 |
| 2．1．2 培训转化及培训迁移理论 | 第13-14页 |
| 2．1．3 层级组织发展中的彼得原理 | 第14-15页 |
| 2．2 培训体系理论 | 第15-20页 |
| 2．2．1 培训体系的构成 | 第15-16页 |
| 2．2．2 培训需求调查的方法 | 第16-17页 |
| 2．2．3 培训实施的过程 | 第17-19页 |
| 2．2．4 培训效果评估的层面与方法 | 第19-20页 |
| 2．3 学习型组织理论 | 第20-22页 |
| 2．3．1 学习型组织建立的必要性 | 第21页 |
| 2．3．2 学习型组织的特征 | 第21-22页 |
| 2．3．3 构建学习型组织的作用和意义 | 第22页 |
| 2．4 国内企业培训的误区及国外企业培训的经验 | 第22-25页 |
| 3 平安保险公司员工现状分析 | 第25-32页 |
| 3．1 平安保险公司概况 | 第25-26页 |
| 3．2 平安保险公司员工状况 | 第26-28页 |
| 3．2．1 平安保险公司员工结构分析 | 第26-27页 |
| 3．2．2 平安保险公司员工特点分析 | 第27-28页 |
| 3．3 平安保险公司营销队伍的作用 | 第28-29页 |
| 3．4 平安保险公司对营销队伍的要求 | 第29-30页 |
| 3．5 平安保险公司对营销队伍的管理与考评 | 第30-32页 |
| 4 平安保险公司员工培训现状分析 | 第32-37页 |
| 4．1 平安保险公司员工培训优势 | 第32-33页 |
| 4．1．1 将企业文化作为培训的指导理念 | 第32页 |
| 4．1．2 将培训对象进行分层次培训 | 第32-33页 |
| 4．2 平安保险公司员工培训存在问题分析 | 第33-37页 |
| 4．2．1 培训管理方面的问题 | 第33-35页 |
| 4．2．2 培训体系方面的问题 | 第35-37页 |
| 5 平安保险公司员工培训体系的构建 | 第37-62页 |
| 5．1 平安保险公司构建学习型组织文化的必要性和迫切性 | 第37-38页 |
| 5．2 平安保险公司员工培训体系构建的指导思想和依据 | 第38-40页 |
| 5．3 平安保险公司培训需求体系的构建 | 第40-47页 |
| 5．3．1 平安保险公司培训需求产生原因分析 | 第40-41页 |
| 5．3．2 培训需求分析的切入层面 | 第41-43页 |
| 5．3．3 平安保险公司培训需求整合 | 第43-44页 |
| 5．3．4 平安保险公司培训需求调查方法 | 第44-47页 |
| 5．4 平安保险公司培训计划与实施体系构建 | 第47-53页 |
| 5．4．1 平安保险公司培训计划与实施体系构建的原则 | 第47-48页 |
| 5．4．2 培训时间规划 | 第48页 |
| 5．4．3 培训种类安排 | 第48-51页 |
| 5．4．4 培训内容要点 | 第51-52页 |
| 5．4．5 培训方法的选择 | 第52-53页 |
| 5．5 平安保险公司培训效果评估体系构建 | 第53-62页 |
| 5．5．1 确定培训评估目标 | 第54页 |
| 5．5．2 培训效果评估的方法 | 第54-62页 |
| 6 平安保险公司员工培训体系实施保障 | 第62-71页 |
| 6．1 管理者支持的保障 | 第62-64页 |
| 6．2 创建学习型组织文化理念的保障 | 第64-66页 |
| 6．2．1 学习型组织文化与培训之间的关系 | 第64页 |
| 6．2．2 提倡工作学习化 | 第64-65页 |
| 6．2．3 提倡学习工作化 | 第65页 |
| 6．2．4 组织学习构架建立 | 第65-66页 |
| 6．3 创造良好培训实施转化环境的保障 | 第66-68页 |
| 6．3．1 创建良好的培训软环境 | 第66-67页 |
| 6．3．2 创建良好的培训硬环境 | 第67-68页 |
| 6．4 完善培训相关管理机制的保障 | 第68-71页 |
| 7 结论 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 附表 | 第75-76页 |
