| 引言 | 第1-7页 |
| 1 社会发展形势对研究生教育的影响及研究生培养质量现状 | 第7-12页 |
| ·社会发展变化对研究生教育的影响 | 第7-8页 |
| ·新时代我国研究生教育所面临的机遇和挑战 | 第8-9页 |
| ·当前研究生培养质量状况以及新时代对研究生培养质量的要求 | 第9-10页 |
| ·当前影响研究生培养质量的主要因素 | 第10-12页 |
| 2 研究生培养质量管理的现状与改善途径 | 第12-22页 |
| ·研究生教育质量管理的现状 | 第12-13页 |
| ·关于改善研究生教育管理现状的探讨 | 第13-22页 |
| ·两级管理 | 第13-14页 |
| ·建立研究生教育质量管理体系 | 第14-22页 |
| 3 ISO9000系列标准简介及利用标准建立和实施研究生教育质量管理体系的可行性及其意义 | 第22-31页 |
| ·ISO9000标准简介及2000版ISO9000族标准新特点 | 第22-25页 |
| ·八项质量管理原则 | 第25-26页 |
| ·利用ISO9000族标准建立研究生质量管理体系的可行性 | 第26-31页 |
| 4 按标准建立和实施研究生教育质量管理体系必须明确的几个概念 | 第31-35页 |
| ·高等教育的产品 | 第31-32页 |
| ·研究生教育过程中的顾客和相关方 | 第32-33页 |
| ·研究生教育质量 | 第33-35页 |
| 5 实施ISO9000标准构建研究生教育质量管理体系的指导方法 | 第35-43页 |
| ·利用过程方法建立研究生教育质量管理体系 | 第35-39页 |
| ·过程方法 | 第35-37页 |
| ·利用过程方法对研究生教育质量体系进行策划 | 第37-39页 |
| ·利用质量管理体系方法建立研究生教育质量管理体系 | 第39-43页 |
| ·质量管理体系方法 | 第40页 |
| ·利用质量管理体系方法建立和实施研究生教育质量管理体系 | 第40-43页 |
| 6 研究生教育质量管理体系框架 | 第43-59页 |
| 7 对研究生教育质量管理体系的审核 | 第59-63页 |
| ·审核思路 | 第59页 |
| ·研究生教育质量管理体系的评审 | 第59-63页 |
| 8 建立和实施研究生教育质量管理体系应该注意的几个问题 | 第63-66页 |
| 结论 | 第66-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
