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商丘供电公司增供扩销问题研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第1章 绪论第10-13页
   ·研究背景第10页
   ·研究目的及意义第10-11页
   ·国内外文献综述第11-12页
     ·国外研究现状第11页
     ·国内研究现状第11-12页
   ·本文研究内容第12-13页
第2章 电力增供扩销的含义及其提出背景第13-16页
   ·相关概念界定第13-14页
     ·增供扩销含义第13页
     ·增供扩销与电力市场营销关系第13-14页
   ·增供扩销提出的背景第14-15页
     ·增供扩销提出的宏观背景第14页
     ·增供扩销提出的中观背景第14页
     ·增供扩销提出的微观背景第14-15页
   ·本章小结第15-16页
第3章 商丘供电公司增供扩销现状分析第16-34页
   ·商丘供电公司电力市场现状分析第16-28页
     ·商丘终端能源消费市场构成第16-17页
     ·商丘供电公司市场占有率状况第17-18页
     ·商丘全社会用电及行业分类用电情况第18-23页
     ·商丘供电公司售电结构和客户用电情况第23-28页
   ·商丘供电公司增供扩销存在的主要问题第28-30页
     ·配网基础薄弱第28页
     ·国家节能减排政策的影响第28-29页
     ·电力营销基础薄弱第29页
     ·市场营销和服务人员观念落后第29-30页
     ·用电秩序亟待规范第30页
   ·商丘供电公司市场竞争环境分析第30-33页
     ·购买者讨价还价的能力第31页
     ·供应者讨价还价的能力第31-32页
     ·替代品的威胁第32页
     ·潜在进入者的威胁第32页
     ·行业现有的竞争状况第32-33页
   ·本章小结第33-34页
第4章 商丘供电公司增供扩销体系探讨第34-45页
   ·供电公司增供扩销体系模型的构建第34-39页
     ·价值理念第35-36页
     ·管理创新第36页
     ·市场导向第36页
     ·服务创新第36-37页
     ·支持体系第37-39页
   ·供电公司增供扩销体系评价方法第39-41页
     ·因子分析法简介第39页
     ·因子分析法的步骤第39-40页
     ·因子分析评价方法第40-41页
   ·商丘供电公司增供扩销体系影响因子实证分析第41-44页
   ·本章小结第44-45页
第5章 商丘供电公司增供扩销具体措施第45-55页
   ·加强电力营销专业化管理第45-51页
     ·强化市场导向第45-46页
     ·加强供电网络建设与运营管理第46-47页
     ·做好降损增效第47页
     ·加强电费风险预警机制建设第47-48页
     ·加大大客户经理制度的执行力度第48-49页
     ·完善主动服务常态机制第49-51页
   ·完善电力营销组织体系第51-53页
     ·加强“大营销”组织体系建设第51-52页
     ·推行制度创新第52-53页
     ·加快建设一流人才队伍第53页
   ·树立电力营销现代化理念第53-54页
     ·全面推进SGI86工程第53-54页
     ·完善营销业务应用系统第54页
   ·本章小结第54-55页
第6章 结论及研究展望第55-56页
参考文献第56-59页
攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果第59-60页
攻读硕士学位期间参加的科研工作第60-61页
致谢第61-62页
作者简介第62页

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