双赢思维在酒店人力资源管理中的应用研究

中文摘要	第1-4页
前言	第4-7页
1． 问题的产生—调查与访谈	第7页
2． 调查结果、问题分析及策略	第7-36页
2．1 招聘	第7-16页
2．2 人员流动率	第16-21页
2．3 员工满意	第21-29页
2．4 员工的职业发展	第29-36页
3． 结论及讨论	第36-38页
致谢	第38-39页
参考文献	第39-43页
英文摘要	第43-45页
文献综述	第45-56页
附录	第56-63页