B2C网店品牌资产及其与网店忠诚的关系研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 1 引言 | 第11-26页 |
| ·现实背景 | 第11-14页 |
| ·理论背景 | 第14-20页 |
| ·"Brand Equity"含义和译法 | 第14-15页 |
| ·品牌资产的三种研究视角 | 第15-17页 |
| ·网店品牌资产的理论背景 | 第17-20页 |
| ·研究目的和内容 | 第20-21页 |
| ·本研究的意义 | 第21-22页 |
| ·研究方法、流程与结构 | 第22-26页 |
| ·研究方法 | 第22-23页 |
| ·研究流程 | 第23-24页 |
| ·论文结构 | 第24页 |
| ·研究范围 | 第24-26页 |
| 2 B2C网店品牌资产内涵与测量量表开发 | 第26-76页 |
| ·相关文献回顾 | 第26-41页 |
| ·品牌资产定义的文献回顾 | 第26-31页 |
| ·顾客视角品牌资产构成维度的文献回顾 | 第31-38页 |
| ·B2C网店品牌资产的文献回顾 | 第38-41页 |
| ·B2C网店品牌资产构成维度探察 | 第41-54页 |
| ·B2C网店品牌资产概念的理论剖析及界定 | 第42-45页 |
| ·网络消费者的定性访谈结果分析 | 第45-47页 |
| ·B2C网店品牌资产构成维度 | 第47-54页 |
| ·B2C网店品牌资产的量表开发 | 第54-62页 |
| ·概念的操作化定义 | 第56页 |
| ·测量题项的生成 | 第56-62页 |
| ·数据处理 | 第62-76页 |
| ·预调研与测量题项的净化 | 第62-65页 |
| ·式调研与量表检验 | 第65-76页 |
| 3 B2C网店品牌资产对网店忠诚影响机理 | 第76-107页 |
| ·品牌关系文献回顾 | 第76-83页 |
| ·品牌关系概念内涵不同观点的文献梳理 | 第76-80页 |
| ·品牌关系测量模型的文献回顾 | 第80-83页 |
| ·B2C网店品牌关系构成维度的探查 | 第83-90页 |
| ·B2C网店品牌关系构成维度的理论分析 | 第83页 |
| ·定性访谈 | 第83-84页 |
| ·B2C网店品牌关系构成维度 | 第84-90页 |
| ·B2C网店品牌资产对网店忠诚影响机理 | 第90-107页 |
| ·品牌资产对品牌忠诚影响的相关研究 | 第90-95页 |
| ·B2C网店品牌资产对网店忠诚影响的理论基础 | 第95-99页 |
| ·模型的研究假设 | 第99-106页 |
| ·概念模型 | 第106-107页 |
| 4 研究设计与模型检验 | 第107-136页 |
| ·研究设计 | 第107-114页 |
| ·相关概念的定义与测量 | 第107-111页 |
| ·测量量表预测试与修正 | 第111-113页 |
| ·正式调查问卷形成 | 第113-114页 |
| ·数据处理与分析 | 第114-124页 |
| ·数据的收集与样本概况 | 第114-115页 |
| ·网店品牌关系研究变量量表的信度和效度检验 | 第115-119页 |
| ·论模型中研究变量的信度和效度检验 | 第119-124页 |
| ·理论模型和假设的检验 | 第124-136页 |
| ·数据描述 | 第124页 |
| ·相关分析 | 第124-126页 |
| ·回归分析 | 第126-127页 |
| ·结构方程模型分析 | 第127-136页 |
| 5 结论与展望 | 第136-146页 |
| ·主要结论 | 第136-138页 |
| ·研究结论之一 | 第136-137页 |
| ·研究结论之二 | 第137页 |
| ·研究结论之三 | 第137-138页 |
| ·本研究的创新点 | 第138-139页 |
| ·创新点之一 | 第138页 |
| ·创新点之二 | 第138-139页 |
| ·创新点之三 | 第139页 |
| ·理论意义和管理意义 | 第139-144页 |
| ·理论意义 | 第139-141页 |
| ·实践意义 | 第141-144页 |
| ·本研究的局限和未来的研究方向 | 第144-146页 |
| ·本研究的局限 | 第144页 |
| ·本研究的未来展望 | 第144-146页 |
| 参考文献 | 第146-158页 |
| 附录A 网店品牌资产及相关调查问卷 | 第158-162页 |
| 攻读博士学位期间发表学术论文情况 | 第162-163页 |
| 攻读博士学位期间参加科研情况 | 第163-164页 |
| 致谢 | 第164-165页 |
| 作者简介 | 第165-166页 |
