| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-25页 |
| 1.1 选题背景及其研究意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第12页 |
| 1.2 理论基础与文献综述 | 第12-23页 |
| 1.2.1 软件项目管理理论 | 第12-18页 |
| 1.2.2 CMMI相关理论 | 第18-20页 |
| 1.2.3 软件项目管理危机与CMMI | 第20-23页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第23-25页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第23-24页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第24-25页 |
| 第2章 湖南科创公司软件项目管理现状 | 第25-35页 |
| 2.1 湖南科创信息技术股份有限公司基本情况 | 第25-26页 |
| 2.2 湖南科创公司软件项目管理组织及流程现状 | 第26-28页 |
| 2.3 湖南科创公司项目管理存在的问题 | 第28-31页 |
| 2.3.1 软件项目估算和项目进度管理不到位 | 第28页 |
| 2.3.2 项目需求进程变化容易导致项目延期 | 第28-29页 |
| 2.3.3 软件产品质量低且客户满意度低 | 第29-31页 |
| 2.4 湖南科创公司项目管理问题原因分析 | 第31-34页 |
| 2.4.1 没能把握客户需求真实意图 | 第31-32页 |
| 2.4.2 缺少系统设计过程标准 | 第32页 |
| 2.4.3 缺少系统实现过程标准 | 第32-33页 |
| 2.4.4 缺少有效的项目监督及控制方案 | 第33-34页 |
| 2.5 湖南科创公司项目管理问题解决思路 | 第34-35页 |
| 第3章 湖南科创公司软件项目管理过程改进方案设计 | 第35-48页 |
| 3.1 湖南科创公司软件项目管理过程改进目标与原则 | 第35-36页 |
| 3.1.1 改进目标 | 第35页 |
| 3.1.2 改进原则 | 第35-36页 |
| 3.2 湖南科创公司软件项目管理过程改进内容 | 第36-48页 |
| 3.2.1 需求管理过程改进方案 | 第37-39页 |
| 3.2.2 系统设计过程改进方案 | 第39-40页 |
| 3.2.3 项目实现过程改进方案 | 第40-42页 |
| 3.2.4 项目控制过程改进方案 | 第42-44页 |
| 3.2.5 项目监督改进方案 | 第44-48页 |
| 第4章 湖南科创公司软件项目管理过程改进方案的实施 | 第48-56页 |
| 4.1 湖南科创公司软件项目管理过程改进目标与原则 | 第48-49页 |
| 4.1.1 软件项目管理过程改进方案目标 | 第48页 |
| 4.1.2 软件项目管理过程改进方案实施原则 | 第48-49页 |
| 4.2 软件项目管理过程改进方案的实施 | 第49-53页 |
| 4.2.1 软件项目管理过程改进实施计划 | 第49页 |
| 4.2.2 软件项目管理过程改进实施的步骤 | 第49-51页 |
| 4.2.3 软件项目管理过程改进实施过程保障 | 第51-53页 |
| 4.2.4 软件项目管理过程的后续持续改进 | 第53页 |
| 4.3 软件项目管理过程改进实施效果评估 | 第53-56页 |
| 4.3.1 项目实施工作综合情况评估 | 第53-54页 |
| 4.3.2 项目进度运行情况评价 | 第54页 |
| 4.3.3 项目质量运行情况评价 | 第54-55页 |
| 4.3.4 评价小结 | 第55-56页 |
| 结论 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
