我国景区门票电子商务系统研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-15页 |
| ·课题的提出 | 第7-9页 |
| ·旅游景区门票电子商务系统的基本概念 | 第9-10页 |
| ·研究的创新性和意义 | 第10-11页 |
| ·本文的创新性 | 第10-11页 |
| ·研究的意义 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·文献调研法 | 第12页 |
| ·综合调查方法 | 第12页 |
| ·案例分析法 | 第12页 |
| ·研究思路和技术路线 | 第12-15页 |
| 第二章 文献综述 | 第15-24页 |
| ·旅游电子商务网站研究综述 | 第15-18页 |
| ·旅游网站的技术与构建研究 | 第15页 |
| ·旅游网站的服务功能研究 | 第15-16页 |
| ·旅游网站的盈利模式研究 | 第16-17页 |
| ·旅游网站评价研究 | 第17-18页 |
| ·客户关系管理的研究综述 | 第18页 |
| ·系统工程理论的研究综述 | 第18-19页 |
| ·电子商务系统的研究综述 | 第19-21页 |
| ·电子商务系统的设计研究 | 第19-20页 |
| ·电子商务安全的研究 | 第20页 |
| ·网上支付体系的研究 | 第20-21页 |
| ·信用体系的研究 | 第21页 |
| ·电子商务系统的评价研究 | 第21-24页 |
| 第三章 我国第三方景区门票网上分销平台的现状分析 | 第24-40页 |
| ·我国现有第三方景区门票网上分销平台运营分析 | 第24-26页 |
| ·专注于景区门票销售的运营模式 | 第24-25页 |
| ·纵向一体化的运营模式 | 第25页 |
| ·横向一体化的运营模式 | 第25-26页 |
| ·景区门票网上分销业务流程分析 | 第26-30页 |
| ·预定 | 第27页 |
| ·支付 | 第27-28页 |
| ·取票 | 第28页 |
| ·通关验证 | 第28页 |
| ·退票 | 第28-30页 |
| ·我国第三方景区门票网上分销平台运行现状评价 | 第30-37页 |
| ·问题总结 | 第37-40页 |
| 第四章 景区门票电子商务系统的构建 | 第40-72页 |
| ·景区门票电子商务系统的构建方法 | 第40-43页 |
| ·景区门票电子商务系统的目标和功能 | 第43-44页 |
| ·景区门票电子商务系统的环境分析 | 第44-50页 |
| ·旅游政策以及相关法律 | 第45-46页 |
| ·网络技术 | 第46页 |
| ·电信运营商 | 第46-47页 |
| ·金融行业 | 第47-48页 |
| ·信用体系 | 第48页 |
| ·其他类型旅游中间商 | 第48-50页 |
| ·景区门票电子商务系统的特征因素分析 | 第50-56页 |
| ·游客 | 第50-51页 |
| ·电子商务运营商 | 第51-53页 |
| ·景区 | 第53-56页 |
| ·景区门票电子商务系统的结构分析 | 第56-66页 |
| ·游客与电子商务运营商之间的关系 | 第56-60页 |
| ·游客与景区之间的关系 | 第60-61页 |
| ·景区与电子商务运营商之间的关系 | 第61-63页 |
| ·系统与系统环境之间的关系 | 第63-66页 |
| ·与同程网的对比分析 | 第66-72页 |
| ·同程网简介 | 第66-67页 |
| ·对比分析 | 第67-72页 |
| 第五章 总结与展望 | 第72-74页 |
| ·全文总结 | 第72页 |
| ·研究展望 | 第72-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-79页 |
| 附录1:作者在攻读硕士学位期间发表的论文 | 第79-80页 |
| 附录2:调研问卷 | 第80-82页 |
| 附录3:调查结果汇总 | 第82-86页 |
