河北省电力公司营销业务质量管控系统的设计与实现
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 课题研究的背景和意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 本文的主要工作 | 第12-14页 |
| 第2章 营销业务质量管控系统实施背景 | 第14-17页 |
| 2.1 河北省电力公司电力营销现状 | 第14-15页 |
| 2.1.1 存在的问题 | 第14页 |
| 2.1.2 目前管理模式 | 第14-15页 |
| 2.2 营销业务质量管控系统实施 | 第15-17页 |
| 第3章 营销业务质量管控系统设计 | 第17-52页 |
| 3.1 职责定位 | 第17-18页 |
| 3.2 系统构建 | 第18-35页 |
| 3.2.1 营销业务质量管控系统物理架构 | 第18-19页 |
| 3.2.2 系统体系 | 第19-21页 |
| 3.2.3 系统功能 | 第21-23页 |
| 3.2.4 系统流程 | 第23-32页 |
| 3.2.5 系统界面 | 第32-35页 |
| 3.3 异常筛选规则及业务模型 | 第35-51页 |
| 3.3.1 电费电价管理 | 第35-37页 |
| 3.3.2 用电检查管理 | 第37-39页 |
| 3.3.3 线损统计管理 | 第39页 |
| 3.3.4 核算收益保障 | 第39-46页 |
| 3.3.5 电费收缴保障 | 第46-48页 |
| 3.3.6 费控实时监控 | 第48页 |
| 3.3.7 合同档案管理 | 第48-50页 |
| 3.3.8 抄表准确保障 | 第50-51页 |
| 3.4 系统测试与上线 | 第51页 |
| 3.5 本章小结 | 第51-52页 |
| 第4章 营销业务质量管控系统应用分析 | 第52-61页 |
| 4.1 系统应用 | 第52-53页 |
| 4.1.1 数据收集 | 第52页 |
| 4.1.2 异常数据筛选 | 第52-53页 |
| 4.1.3 整改治理 | 第53页 |
| 4.1.4 工单抽检 | 第53页 |
| 4.1.5 现场稽查 | 第53页 |
| 4.2 实施效果 | 第53-57页 |
| 4.2.1 直接经济效益 | 第54-55页 |
| 4.2.2 间接经济效益 | 第55-56页 |
| 4.2.3 社会效益 | 第56-57页 |
| 4.3 案例分析 | 第57-60页 |
| 4.3.1 超容量用电异常主题案例 | 第57-58页 |
| 4.3.2 低压台区月线损异常主题案例 | 第58-60页 |
| 4.3.3 供售电量调整异常主题案例 | 第60页 |
| 4.4 本章小结 | 第60-61页 |
| 第5章 结论 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 作者简介 | 第65页 |
