| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究内容与方法 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第11页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3 研究创新之处 | 第12-13页 |
| 2 文献综述及理论基础 | 第13-19页 |
| 2.1 相关文献综述 | 第13-15页 |
| 2.2 相关理论基础 | 第15-19页 |
| 2.2.1 消费信贷理论 | 第15-17页 |
| 2.2.2 “4P”营销理论 | 第17-19页 |
| 3 邮储银行宜春市分行个人汽车消费贷款经营环境分析 | 第19-26页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第19-21页 |
| 3.1.1 政治环境分析 | 第19页 |
| 3.1.2 经济环境分析 | 第19-20页 |
| 3.1.3 社会环境分析 | 第20-21页 |
| 3.1.4 技术环境分析 | 第21页 |
| 3.2 微观环境分析 | 第21-26页 |
| 3.2.1 行业竞争者分析 | 第21-22页 |
| 3.2.2 潜在竞争者分析 | 第22-23页 |
| 3.2.3 替代品分析 | 第23-24页 |
| 3.2.4 供应商分析 | 第24页 |
| 3.2.5 购买者分析 | 第24-26页 |
| 4 邮储银行宜春市分行个人汽车消费贷款现状及问题 | 第26-34页 |
| 4.1 个人汽车消费贷款现状 | 第26-30页 |
| 4.1.1 信贷产品现状 | 第26-27页 |
| 4.1.2 贷款流程现状 | 第27-29页 |
| 4.1.3 业务发展现状 | 第29-30页 |
| 4.2 个人汽车消费贷款面临的问题 | 第30-34页 |
| 4.2.1 竞争对手问题 | 第30-31页 |
| 4.2.2 产品设计问题 | 第31-32页 |
| 4.2.3 内部管理问题 | 第32-33页 |
| 4.2.4 风险控制问题 | 第33-34页 |
| 5 邮储银行宜春市分行个人汽车消费贷款优化对策 | 第34-40页 |
| 5.1 优化营销方式 | 第34-35页 |
| 5.1.1 加强汽车生产商合作 | 第34页 |
| 5.1.2 强化汽车经销商合作 | 第34页 |
| 5.1.3 积极开展营销推广 | 第34-35页 |
| 5.2 改善产品体验 | 第35-36页 |
| 5.2.1 优化现有产品设计 | 第35-36页 |
| 5.2.2 产品差异化实施 | 第36页 |
| 5.3 完善内部管理 | 第36-37页 |
| 5.3.1 合理人员配置 | 第36-37页 |
| 5.3.2 合理考核激励 | 第37页 |
| 5.3.3 提升技术支撑 | 第37页 |
| 5.4 强化风险控制 | 第37-40页 |
| 5.4.1 提升人员素质 | 第37-38页 |
| 5.4.2 建立风控模型 | 第38页 |
| 5.4.3 完善风控机制 | 第38-40页 |
| 结语 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 附录 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44页 |