| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.3.1 国外工作满意度相关研究 | 第10-12页 |
| 1.3.2 国内工作满意度相关研究 | 第12-14页 |
| 1.3.3 国内外研究述评 | 第14页 |
| 1.4 研究内容和方法 | 第14-15页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第15页 |
| 1.5 研究技术路线 | 第15-17页 |
| 第2章 工作满意度研究的概念、理论基础及测量方法与工具 | 第17-22页 |
| 2.1 工作满意度的概念 | 第17页 |
| 2.2 工作满意度的理论基础 | 第17-19页 |
| 2.3 工作满意度的测量方法与工具 | 第19-22页 |
| 2.3.1 工作满意度测量方法 | 第19-20页 |
| 2.3.2 工作满意度测量工具 | 第20-22页 |
| 第3章 拱北边检民警工作满意度调查分析 | 第22-44页 |
| 3.1 拱北边检现状分析 | 第22-24页 |
| 3.1.1 边检介绍 | 第22页 |
| 3.1.2 拱北边检概况 | 第22-23页 |
| 3.1.3 边检民警队伍存在的主要问题 | 第23-24页 |
| 3.2 拱北边检民警工作满意度问卷调查设计 | 第24-28页 |
| 3.2.1 研究对象 | 第24页 |
| 3.2.2 研究基本假设 | 第24-25页 |
| 3.2.3 问卷设计 | 第25-27页 |
| 3.2.4 调查实施 | 第27页 |
| 3.2.5 信度和效度分析 | 第27-28页 |
| 3.3 拱北边检民警工作满意度调查结果分析 | 第28-44页 |
| 3.3.1 调查数据基本情况分析 | 第28-29页 |
| 3.3.2 影响工作满意度的各维度分析 | 第29-35页 |
| 3.3.3 工作满意度在人口特征因素方面的差异分析 | 第35-40页 |
| 3.3.4 研究总结 | 第40-41页 |
| 3.3.5 边检民警工作满意度存在的问题及原因分析 | 第41-44页 |
| 第4章 提高边检民警工作满意度的对策 | 第44-50页 |
| 4.1 提高民警的社会地位 | 第44-45页 |
| 4.2 减轻民警的工作压力 | 第45-46页 |
| 4.3 增加民警的工作回报 | 第46-47页 |
| 4.4 完善民警的晋升机制 | 第47页 |
| 4.5 优化民警的学习培训 | 第47-48页 |
| 4.6 关注民警的个体差异 | 第48-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 附录 | 第55-56页 |
