| 内容摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 引言 | 第9-14页 |
| 一、多元化纠纷解决机制概述 | 第14-23页 |
| （一）多元化纠纷解决机制的内涵 | 第14-19页 |
| （二）我国多元化纠纷解决机制的运行背景 | 第19-20页 |
| （三）我国多元化纠纷解决机制的实现基础 | 第20-23页 |
| 二、我国多元化纠纷解决机制的实践述评 | 第23-32页 |
| （一）相关试点经验 | 第23-30页 |
| （二）存在的问题与不足 | 第30-32页 |
| 三、我国多元化纠纷解决机制的完善对策 | 第32-41页 |
| （一）健全相关立法 | 第32-33页 |
| （二）确立“分层递进”理念 | 第33-34页 |
| （三）明确相关主体的功能和地位 | 第34-37页 |
| （四）完善机制间的协调对接 | 第37-39页 |
| （五）社会性纠纷解决机制的市场化运作 | 第39页 |
| （六）树立多元化纠纷解决机制的权威 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43页 |