| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第9页 |
| 1.3 研究思路及方法 | 第9-10页 |
| 1.4 研究内容及框架 | 第10-12页 |
| 1.5 相关理论概述 | 第12-18页 |
| 1.5.1 图书营销概念及特征 | 第12-13页 |
| 1.5.2 电子商务相关知识 | 第13-15页 |
| 1.5.3 体验营销理论 | 第15-16页 |
| 1.5.4 差异化营销理论 | 第16-18页 |
| 第二章 图书市场的营销环境分析 | 第18-27页 |
| 2.1 图书市场的外部环境分析 | 第18-23页 |
| 2.1.1 宏观环境分析 | 第18-19页 |
| 2.1.1.1 政治环境分析 | 第18页 |
| 2.1.1.2 经济环境分析 | 第18-19页 |
| 2.1.1.3 社会文化环境分析 | 第19页 |
| 2.1.1.4 科技环境分析 | 第19页 |
| 2.1.2 微观环境分析 | 第19-23页 |
| 2.1.2.1 供应商分析 | 第20-21页 |
| 2.1.2.2 替代品分析 | 第21页 |
| 2.1.2.3 现有竞争者分析 | 第21-22页 |
| 2.1.2.4 顾客讨价还价能力分析 | 第22页 |
| 2.1.2.5 潜在竞争者分析 | 第22-23页 |
| 2.2 内蒙古新华发行集团图书大厦企业内部环境分析 | 第23-27页 |
| 2.2.1 组织结构分析 | 第23页 |
| 2.2.2 人力资源条件分析 | 第23-24页 |
| 2.2.3 企业文化建设分析 | 第24-27页 |
| 第三章 内蒙古新华发行集团图书大厦营销现状及存在的问题 | 第27-33页 |
| 3.1 内蒙古新华发行集团图书大厦概况 | 第27页 |
| 3.2 内蒙古新华发行集团图书大厦营销现状 | 第27-30页 |
| 3.3 内蒙古新华发行集团图书大厦存在的问题 | 第30-33页 |
| 3.3.1 经营理念落后且市场化程度相对较低 | 第30-31页 |
| 3.3.2 销售渠道单一 | 第31页 |
| 3.3.3 价格制度不灵活 | 第31页 |
| 3.3.4 促销策略和宣传力度匮乏 | 第31-32页 |
| 3.3.5 人才队伍建设落后 | 第32-33页 |
| 第四章 内蒙古新华发行集团图书大厦SWOT分析 | 第33-40页 |
| 4.1 优势分析 | 第33-34页 |
| 4.2 劣势分析 | 第34-35页 |
| 4.3 机会分析 | 第35-36页 |
| 4.4 威胁分析 | 第36-38页 |
| 4.5 内蒙古新华发行集团图书大厦SWOT矩阵及对策选择 | 第38-40页 |
| 第五章 内蒙古新华发行集团图书大厦营销策略 | 第40-47页 |
| 5.1 创新营销理念 | 第40-41页 |
| 5.2 拓展营销渠道 | 第41-43页 |
| 5.3 体验式营销策略 | 第43-44页 |
| 5.4 差异化营销策略 | 第44-45页 |
| 5.5 提高营销人员素质 | 第45-46页 |
| 5.6 公关促销和名人效应 | 第46-47页 |
| 第六章 结论与展望 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
