政府网络舆论危机管理研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 一、绪论 | 第10-19页 |
| (一) 选题背景及意义 | 第10-12页 |
| 1. 选题背景 | 第10-11页 |
| 2. 选题意义 | 第11-12页 |
| (二) 文献综述 | 第12-16页 |
| 1. 国外研究成果综述 | 第12-13页 |
| 2. 国内研究成果综述 | 第13-16页 |
| 3. 研究评述 | 第16页 |
| (三) 研究理论与方法 | 第16-18页 |
| 1. 研究理论 | 第16-17页 |
| 2. 研究方法 | 第17-18页 |
| (四) 研究思路 | 第18页 |
| (五) 创新点与不足 | 第18-19页 |
| 二、网络舆论与网络舆论危机概述 | 第19-21页 |
| (一) 网络舆论的定义及传播途径 | 第19页 |
| 1. 网络舆论定义 | 第19页 |
| 2. 网络舆论传播途径 | 第19页 |
| (二) 网络舆论危机的概念及特点 | 第19-21页 |
| 1. 网络舆论危机的概念 | 第19-20页 |
| 2. 网络舆论危机的特点 | 第20-21页 |
| 三、政府网络舆论危机管理的现状及存在的问题 | 第21-25页 |
| (一) 政府网络舆论危机管理现状 | 第21-22页 |
| (二) 政府网络舆论危机管理存在的问题 | 第22-25页 |
| 1. 理念上重视不够 | 第22页 |
| 2. 行动上应对速度缓慢 | 第22-23页 |
| 3. 处置上应对手段单一 | 第23-24页 |
| 4. 引导上不及时、不充分 | 第24-25页 |
| 四、政府网络舆论危机管理存在问题原因分析 | 第25-30页 |
| (一) 缺乏与时俱进的治理理念 | 第25页 |
| (二) 网络舆论危机管理机制不健全 | 第25-27页 |
| (三) 缺乏正确、有效的应对网络舆论危机的措施 | 第27-28页 |
| (四) 应对网络舆论危机法律体系不完善 | 第28-30页 |
| 五、政府网络舆论危机管理对策建议 | 第30-38页 |
| (一) 在思想观念上重视网络舆论危机管理 | 第30-31页 |
| 1. 提高网民意识 | 第30页 |
| 2. 提高政府网络舆论危机管理认识 | 第30-31页 |
| (二) 进一步完善网络舆论危机预警机制 | 第31-33页 |
| 1. 通过和网民进行沟通互动来关注民意 | 第31-32页 |
| 2. 建立健全网络舆论危机预警机制 | 第32-33页 |
| (三) 进一步完善政府网上网下机构建设 | 第33-34页 |
| 1. 建立我国舆论监测和民调机构 | 第33-34页 |
| 2. 建立网上沟通协调平台 | 第34页 |
| (四) 进一步加强政府信息公开 | 第34-36页 |
| 1. 加强政府信息公开 | 第34-35页 |
| 2. 树立政府公信形象 | 第35-36页 |
| (五) 加强和完善网络法制建设 | 第36-38页 |
| 结论 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 个人简历 在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42页 |
