中国工商银行融e购电商平台发展策略研究
摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第10-19页 |
1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11页 |
1.2 国内外文献研究 | 第11-16页 |
1.2.1 国外文献研究综述 | 第11-14页 |
1.2.2 国内文献研究综述 | 第14-16页 |
1.3 研究的内容及方法 | 第16-18页 |
1.3.1 研究的内容 | 第16-17页 |
1.3.2 研究的方法 | 第17-18页 |
1.4 研究的技术路线及主要创新之处 | 第18-19页 |
1.4.1 研究的技术路线 | 第18页 |
1.4.2 主要创新之处 | 第18-19页 |
第二章 金融电商平台的发展趋势分析 | 第19-23页 |
2.1 金融电商平台内涵与特征 | 第19-20页 |
2.1.1 金融电商平台的内涵 | 第19页 |
2.1.2 金融电商平台的特征 | 第19-20页 |
2.2 金融电商平台发展现状分析 | 第20-21页 |
2.3 商业银行金融电商平台未来趋势 | 第21-23页 |
第三章 工行融E购电商平台发展现状及存在问题 | 第23-27页 |
3.1 融E购发展现状 | 第23页 |
3.1.1 交易情况 | 第23页 |
3.1.2 客户规模 | 第23页 |
3.2 现行的发展策略及成效 | 第23-25页 |
3.2.1 现行的发展策略 | 第23-24页 |
3.2.2 取得的成效 | 第24-25页 |
3.3 存在问题 | 第25-27页 |
3.3.1 知名度有待提升 | 第25页 |
3.3.2 客户信息利用不够 | 第25-26页 |
3.3.3 产品和服务创新不足 | 第26页 |
3.3.4 人员配置不完善 | 第26-27页 |
第四章 工行融E购电商平台发展环境分析 | 第27-37页 |
4.1 宏观环境分析 | 第27-29页 |
4.1.1 政治环境分析 | 第27页 |
4.1.2 经济环境分析 | 第27-28页 |
4.1.3 社会环境分析 | 第28页 |
4.1.4 科技环境分析 | 第28-29页 |
4.2 竞争环境分析 | 第29-30页 |
4.2.1 客户需求分析 | 第29页 |
4.2.2 现有竞争者分析 | 第29-30页 |
4.2.3 潜在竞争者分析 | 第30页 |
4.2.4 替代品分析 | 第30页 |
4.3 工行内部条件分析 | 第30-32页 |
4.3.1 技术条件分析 | 第30-31页 |
4.3.2 渠道条件分析 | 第31页 |
4.3.3 人力资源条件分析 | 第31-32页 |
4.3.4 产品及服务分析 | 第32页 |
4.4 融E购SWOT分析 | 第32-37页 |
4.4.1 优势分析 | 第33页 |
4.4.2 劣势分析 | 第33-34页 |
4.4.3 机会分析 | 第34-35页 |
4.4.4 威胁分析 | 第35-37页 |
第五章 工行融E购电商平台发展策略 | 第37-45页 |
5.1 市场选择策略 | 第37-40页 |
5.1.1 市场细分 | 第37-38页 |
5.1.2 目标市场 | 第38-39页 |
5.1.3 市场定位 | 第39-40页 |
5.2 营销策略 | 第40-45页 |
5.2.1 产品策略 | 第40-41页 |
5.2.2 定价策略 | 第41-42页 |
5.2.3 渠道策略 | 第42-43页 |
5.2.4 促销策略 | 第43-45页 |
第六章 融E购电商平台发展策略实施的保证措施 | 第45-50页 |
6.1 组织架构 | 第45-46页 |
6.1.1 完善组织架构 | 第45页 |
6.1.2 队伍建设 | 第45-46页 |
6.2 人员分配 | 第46-47页 |
6.3 完善考核 | 第47-48页 |
6.3.1 绩效考核 | 第47-48页 |
6.3.2 激励机制 | 第48页 |
6.4 风险管理 | 第48-50页 |
参考文献 | 第50-52页 |
致谢 | 第52页 |