| 致谢 | 第4-5页 |
| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第12-15页 |
| 1.1 研究问题及意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究对象与内容 | 第13页 |
| 1.3 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4 论文框架 | 第14-15页 |
| 第二章 文献综述 | 第15-26页 |
| 2.1 移动支付 | 第15页 |
| 2.2 用户采纳移动支付行为的研究综述 | 第15-24页 |
| 2.2.1 基于创新扩散理论的研究 | 第15-17页 |
| 2.2.2 基于技术接受理论的研究 | 第17-20页 |
| 2.2.3 基于整合性技术接受理论的研究 | 第20-22页 |
| 2.2.4 其他关于移动支付采纳行为的研究 | 第22-24页 |
| 2.3 消费者持续使用移动支付行为的研究综述 | 第24-26页 |
| 第三章 研究设计 | 第26-42页 |
| 3.1 焦点访谈 | 第26-35页 |
| 3.1.1 访谈设计 | 第26页 |
| 3.1.2 访谈提纲 | 第26-28页 |
| 3.1.3 访谈结果 | 第28-35页 |
| 3.1.3.1 影响移动支付采纳行为的因素 | 第28-30页 |
| 3.1.3.2 影响第三方移动支付持续使用行为的因素 | 第30-32页 |
| 3.1.3.3 支付宝钱包与微信支付的使用对比 | 第32-35页 |
| 3.2 研究模型 | 第35-36页 |
| 3.3 研究假设 | 第36-42页 |
| 3.3.1 绩效期望与采纳行为 | 第36-37页 |
| 3.3.2 努力期望与采纳行为 | 第37页 |
| 3.3.3 社会影响与采纳行为 | 第37-38页 |
| 3.3.4 感知风险与采纳行为 | 第38-39页 |
| 3.3.5 感知风险与信任 | 第39页 |
| 3.3.6 支付情境与持续使用行为 | 第39-40页 |
| 3.3.7 系统质量与持续使用行为 | 第40页 |
| 3.3.8 信任与持续使用行为 | 第40-41页 |
| 3.3.9 沉浸体验与持续使用行为 | 第41-42页 |
| 第4章 实证分析 | 第42-60页 |
| 4.1 问卷设计与前测 | 第42-46页 |
| 4.1.1 变量测量与问卷设计 | 第42-44页 |
| 4.1.2 问卷前测与修正 | 第44-46页 |
| 4.2 数据初步分析 | 第46-53页 |
| 4.2.1 描述性统计分析 | 第46-48页 |
| 4.2.2 信度分析 | 第48-49页 |
| 4.2.3 效度分析 | 第49-53页 |
| 4.3 配对样本T检验 | 第53-54页 |
| 4.4 结构方程验证分析 | 第54-60页 |
| 4.4.1 结构方程模型 | 第54-55页 |
| 4.4.2 模型拟合指数检验 | 第55-56页 |
| 4.4.3 路径显著性验证 | 第56-60页 |
| 第5章 研究结论与建议 | 第60-69页 |
| 5.1 主要研究结论 | 第60-63页 |
| 5.2 发展建议 | 第63-67页 |
| 5.3 研究总结与展望 | 第67-69页 |
| 5.3.1 研究创新 | 第67-68页 |
| 5.3.2 研究不足 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-74页 |
| 附录：调查问卷完整版 | 第74-79页 |