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台州市城管执法系统的研究与分析

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
第一章 引言第9-12页
    1.1 项目背景第9页
    1.2 同类系统研究与应用现状第9-10页
    1.3 研究的内容和主要工作第10-11页
        1.3.1 研究的内容第10-11页
        1.3.2 本人主要工作第11页
    1.4 论文结构第11-12页
第二章 业务分析第12-30页
    2.1 业务描述第12-14页
        2.1.1 业务问题定义第12页
        2.1.2 组织职能分析第12-13页
        2.1.3 业务人员分析第13-14页
    2.2 原有业务流程分析第14-19页
        2.2.1 信息收集流程第14页
        2.2.2 案卷建立流程第14-15页
        2.2.3 任务派遣流程第15-16页
        2.2.4 处理反馈流程第16-17页
        2.2.5 核查结案流程第17-18页
        2.2.6 结案考核流程第18-19页
    2.3 业务流程优化第19-30页
        2.3.1 信息收集流程第19-23页
            2.3.1.1 监督员上报流程第19-21页
            2.3.1.3 社会公众热线电话举报流程第21-22页
            2.3.1.4 社会公众网上举报流程第22-23页
        2.3.2 案卷建立流程第23-24页
        2.3.3 任务派遣流程第24-25页
        2.3.4 处理反馈流程第25-26页
        2.3.5 核查结案流程第26-28页
        2.3.6 结案考核流程第28-30页
第三章 功能分析第30-73页
    3.1 用户角色分析第30页
    3.2 系统用例分析第30-66页
        3.2.1 总体用例分析第30-31页
        3.2.2 子用例分析第31-66页
            3.2.2.1 信息收集用例第31-36页
            3.2.2.2 案卷建立用例第36-39页
            3.2.2.3 任务派遣用例第39-42页
            3.2.2.4 处理反馈用例第42-47页
            3.2.2.5 核查结案用例第47-52页
            3.2.2.6 结案考核用例第52-56页
            3.2.2.7 系统管理用例第56-60页
            3.2.2.8 基础数据管理用例第60-66页
    3.3 系统功能包图第66-73页
        3.3.1 总体功能包图第66-67页
        3.3.2 子功能包图第67-73页
            3.3.2.1 信息收集包图第67-68页
            3.3.2.2 案卷建立包图第68-69页
            3.3.2.3 任务派遣包图第69页
            3.3.2.4 处理反馈包图第69-70页
            3.3.2.5 核查结案包图第70页
            3.2.2.6 结案考核包图第70-71页
            3.3.2.7 系统管理包图第71-72页
            3.3.2.8 基础数据管理包图第72-73页
第四章 数据分析第73-96页
    4.1 功能数据分析第73-80页
        4.1.1 信息收集缩略类图第73-74页
        4.1.2 案卷建立缩略类图第74-75页
        4.1.3 任务派遣缩略类图第75-76页
        4.1.4 处理反馈缩略类图第76-77页
        4.1.5 核查结案缩略类图第77页
        4.1.6 结案考核缩略类图第77-78页
        4.1.7 系统管理缩略类图第78-79页
        4.1.8 基础数据管理缩略类图第79-80页
    4.2 实体类关系分析第80-82页
    4.3 数据库表第82-96页
第五章 总结与展望第96-98页
    5.1 总结第96-97页
    5.2 进一步的工作第97-98页
参考文献第98-99页
致谢第99页

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