| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 一、导论 | 第9-13页 |
| (一) 研究的背景及意义 | 第9页 |
| (二) 研究内容与方法 | 第9-10页 |
| (三) 国内外研究综述 | 第10-13页 |
| 二、绩效管理的基础理论 | 第13-22页 |
| (一) 绩效与绩效管理 | 第13-14页 |
| 1 、绩效的界定与衡量 | 第13页 |
| 2 、绩效管理的概念 | 第13-14页 |
| (二) 企业绩效管理的意义 | 第14-15页 |
| 1、增强员工自信,强化工作完成的动力 | 第14页 |
| 2、清晰地界定工作的内容及评价标准 | 第14页 |
| 3、建立双向交流机制,增进管理者与被管理者之间的了解 | 第14-15页 |
| 4、使企业管理者更加及时、准确地区分绩效优劣的员工 | 第15页 |
| 5、使管理更加公平,组织目标更加清晰 | 第15页 |
| 6、强化员工的责任感、使命感,从而减少不端行为 | 第15页 |
| 7、鼓励员工建言献策,更容易推动组织变革 | 第15页 |
| (三) 绩效管理与企业战略规划的关联 | 第15-16页 |
| (四) 企业绩效管理方法 | 第16-22页 |
| 1、关键业绩指标体系(KPI) | 第17-18页 |
| 2、360度绩效评价体 | 第18页 |
| 3、平衡计分卡(BSC) | 第18-19页 |
| 4、目标管理法 | 第19-21页 |
| 5、经济增加值法(EVA) | 第21-22页 |
| 三、DG建筑集团绩效管理现状 | 第22-29页 |
| (一) DG建筑集团背景情况介绍 | 第22-23页 |
| (二) DG建筑集团绩效管理现状 | 第23-29页 |
| 1、DG建筑集团的绩效管理体系架构 | 第23-24页 |
| 2、DG建筑集团绩效管理体系的运行现状 | 第24-27页 |
| 3、职能部门、分公司、子公司的绩效管理 | 第27-29页 |
| 四、DG建筑集团绩效管理存在的问题及原因 | 第29-33页 |
| (一) DG建筑集团绩效管理中存在的问题 | 第29-31页 |
| 1、战略目标不明确,绩效管理缺乏远见 | 第29页 |
| 2、考核指标设置不准确不全面,缺乏客观、科学的依据 | 第29-30页 |
| 3、管理人员及各级员工对绩效管理存在偏见 | 第30-31页 |
| 4、绩效管理过程单一,缺乏与员工的互动 | 第31页 |
| 5、公司机构组成复杂,考核口径难以统一 | 第31页 |
| (二) 导致问题形成的原因 | 第31-33页 |
| 1、管理体制存在问题,机制需要变革 | 第31-32页 |
| 2、管理者和员工在企业内部未形成正确的绩效观 | 第32页 |
| 3、缺乏绩效管理专业人员和指导 | 第32页 |
| 4、外在因素的干扰 | 第32-33页 |
| 五、改进DG建筑集团绩效管理的方向及措施 | 第33-36页 |
| (一) DG建筑集团绩效管理改革方向 | 第33-34页 |
| 1、以绩效为导向,以战略驱动绩效 | 第33页 |
| 2、体制机制创新,重新定义绩效管理体系 | 第33页 |
| 3、科学制定绩效指标,规范绩效管理模式 | 第33页 |
| 4、正确使用考核结果,引导企业整体绩效水平提升 | 第33-34页 |
| (二) DG建筑集团绩效管理的改进措施和办法 | 第34-36页 |
| 1、引导管理层和员工建立战略性绩效观 | 第34页 |
| 2、优化绩效考核与薪酬体系之间的联系 | 第34页 |
| 3、实现绩效管理体系标准化和职能差别化的辩证统一 | 第34-35页 |
| 4、结合行业特点恰当运用绩效考核结果 | 第35页 |
| 5、重视基层团队绩效的管理 | 第35-36页 |
| 六、结论 | 第36-37页 |
| 附录一 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-40页 |
| 致谢 | 第40页 |
