| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第1章 引言 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-14页 |
| 1.1.1 产业结构调整 | 第11-12页 |
| 1.1.2 新生代农民工的出现 | 第12-13页 |
| 1.1.3 服务行业人才需求量逐渐增大 | 第13-14页 |
| 1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第14页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第14页 |
| 1.2.3 创新点 | 第14-15页 |
| 1.3 研究内容与论文结构安排 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15页 |
| 1.3.2 结构安排 | 第15-16页 |
| 1.3.3 研究流程 | 第16页 |
| 1.3.4 研究方法 | 第16-17页 |
| 第2章 文献综述 | 第17-27页 |
| 2.1 工作倦怠 | 第17-20页 |
| 2.1.1 工作倦怠定义 | 第17-18页 |
| 2.1.2 工作倦怠维度及其测量 | 第18-19页 |
| 2.1.3 工作倦怠国内外现状研究 | 第19-20页 |
| 2.2 工作满意度 | 第20-24页 |
| 2.2.1 工作满意度的定义 | 第20-21页 |
| 2.2.2 工作满意度的理论基础 | 第21-22页 |
| 2.2.3 工作满意度的测量工具 | 第22-23页 |
| 2.2.4 工作满意度的研究现状 | 第23-24页 |
| 2.3 离职倾向 | 第24-25页 |
| 2.3.1 离职倾向的定义 | 第24页 |
| 2.3.2 离职倾向的理论 | 第24-25页 |
| 2.3.3 离职倾向的测量工具 | 第25页 |
| 2.3.4 国内外离职倾向研究现状 | 第25页 |
| 2.4 工作倦怠、工作满意度与离职倾向相互关系研究 | 第25-27页 |
| 2.4.1 工作倦怠与工作满意度 | 第25-26页 |
| 2.4.2 工作倦怠与离职倾向 | 第26页 |
| 2.4.3 工作满意度与离职倾向 | 第26-27页 |
| 第3章 理论框架与研究假设 | 第27-29页 |
| 3.1 研究理论模型 | 第27-28页 |
| 3.2 研究假设 | 第28-29页 |
| 第4章 研究设计 | 第29-32页 |
| 4.1 研究对象及数据收集方法 | 第29页 |
| 4.2 研究变量的界定与测量工具 | 第29-31页 |
| 4.2.1 工作倦怠 | 第29-30页 |
| 4.2.2 工作满意度 | 第30页 |
| 4.2.3 离职倾向 | 第30-31页 |
| 4.3 数据分析方法 | 第31-32页 |
| 第5章 数据分析 | 第32-47页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第32-33页 |
| 5.1.1 样本描述性统计分析 | 第32页 |
| 5.1.2 变量描述性统计分析 | 第32-33页 |
| 5.2 信效度分析 | 第33-35页 |
| 5.3 方差分析 | 第35-41页 |
| 5.3.1 性别方差分析 | 第35-36页 |
| 5.3.2 年龄方差分析 | 第36-37页 |
| 5.3.3 工龄方差分析 | 第37-39页 |
| 5.3.4 员工地区方差分析 | 第39-40页 |
| 5.3.5 家庭子女数量方差分析 | 第40-41页 |
| 5.4 相关分析 | 第41-44页 |
| 5.4.1 工作倦怠与工作满意度的相关分析 | 第41-42页 |
| 5.4.2 工作倦怠与离职倾向的相关分析 | 第42-43页 |
| 5.4.3 工作满意度与离职倾向的相关分析 | 第43-44页 |
| 5.5 回归分析 | 第44-47页 |
| 第6章 研究结论与相关建议 | 第47-52页 |
| 6.1 研究假设检验 | 第47-48页 |
| 6.2 讨论与分析 | 第48-50页 |
| 6.2.1 描述统计分析的研究结论 | 第48-49页 |
| 6.2.2 方差分析的研究结论 | 第49页 |
| 6.2.3 相关分析的研究结论 | 第49-50页 |
| 6.3 相关建议 | 第50-52页 |
| 6.3.1 对员工个体的管理 | 第50-51页 |
| 6.3.2 对工作本身的完善 | 第51页 |
| 6.3.3 制定有效的管理制度 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 攻读学位期间取得学术成果 | 第57-58页 |
| 附录 | 第58-60页 |