| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.3 国内外研究述评 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容与框架 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究框架 | 第13页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第14页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第14页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.5 可能的创新 | 第14-15页 |
| 第二章 概念界定及相关理论 | 第15-20页 |
| 2.1 会计大集中及商业银行会计业务流程再造 | 第15-16页 |
| 2.1.1 会计大集中定义 | 第15页 |
| 2.1.2 商业银行会计业务流程再造 | 第15-16页 |
| 2.2 银行业务流程再造原则和措施 | 第16-17页 |
| 2.2.1 银行业务流程再造的原则 | 第16页 |
| 2.2.2 商业银行业务流程再造的措施 | 第16-17页 |
| 2.3 相关理论基础 | 第17-20页 |
| 2.3.1 企业信息化理论 | 第17-18页 |
| 2.3.2 业务流程优化理论 | 第18页 |
| 2.3.3 商业银行再造理论 | 第18-20页 |
| 第三章 济南商业银行会计业务处理流程现状 | 第20-26页 |
| 3.1 济南商业银行会计业务流程现状 | 第20-24页 |
| 3.1.1 济南商业银行基本状况 | 第20-22页 |
| 3.1.2 济南商业银行会计业务流程现状 | 第22-24页 |
| 3.2 现有会计业务流程存在的问题 | 第24-26页 |
| 3.2.1 业务流程周期的合理性尚待提高 | 第24页 |
| 3.2.2 业务流程的效率和效益尚待改善 | 第24-25页 |
| 3.2.3 业务流程的设计缺乏差别化和多样化的服务流程 | 第25页 |
| 3.2.4 业务办理的准确性不高 | 第25页 |
| 3.2.5 业务流程风险控制的科学性尚需加强 | 第25-26页 |
| 第四章 济南商业银行会计业务流程再造 | 第26-39页 |
| 4.1 业务流程再造的目标设定 | 第26-27页 |
| 4.1.1 根本目标 | 第26页 |
| 4.1.2 具体目标 | 第26-27页 |
| 4.2 业务流程再造的设计理念 | 第27-28页 |
| 4.2.1 设计理念 | 第27页 |
| 4.2.2 设计的关键点 | 第27-28页 |
| 4.3 业务流程设计 | 第28-34页 |
| 4.3.1 济南商业银行会计业务再造模式和特点 | 第28-30页 |
| 4.3.2 业务处理流程描述 | 第30-33页 |
| 4.3.3 岗位设置 | 第33-34页 |
| 4.4 业务流程比较 | 第34-37页 |
| 4.5 业务流程再造的实施 | 第37-39页 |
| 4.5.1 实施中的关注点 | 第37页 |
| 4.5.2 实施步骤及时间安排 | 第37-39页 |
| 第五章 济南商业银行会计业务流程再造的风险控制 | 第39-44页 |
| 5.1 会计业务再造的风险 | 第39-40页 |
| 5.1.1 技术风险 | 第39页 |
| 5.1.2 业务操作风险 | 第39-40页 |
| 5.2 风险控制措施 | 第40-44页 |
| 5.2.1 技术风险的控制措施 | 第40页 |
| 5.2.2 业务风险的控制措施 | 第40-41页 |
| 5.2.3 业务风险的整体框架改进构思 | 第41-44页 |
| 第六章 结论与展望 | 第44-45页 |
| 6.1 研究结论 | 第44页 |
| 6.2 研究展望 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 作者简介 | 第49-50页 |
| 导师评阅表 | 第50页 |