基于产品服务的甘肃联通通信网络运维管理研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 一、前言 | 第6-10页 |
| (一) 研究背景及意义 | 第6-7页 |
| (二) 研究内容和思路 | 第7-10页 |
| 二、相关理论及电信运维管理概述 | 第10-19页 |
| (一) 相关理论概述 | 第10-16页 |
| (二) 电信网络运维管理概述 | 第16-19页 |
| 三、甘肃联通网络运维管理分析 | 第19-36页 |
| (一) 甘肃联通企业简介 | 第19-20页 |
| (二) 甘肃联通运维体系现状分析 | 第20-27页 |
| (三) 甘肃联通运维管理存在的问题分析 | 第27-33页 |
| (四) 甘肃联通运维管理改进必要性分析 | 第33-36页 |
| 四、基于产品服务的甘肃联通网络运维管理体系设计 | 第36-72页 |
| (一) 甘肃联通网络运维体系设计目标 | 第36-37页 |
| (二) 甘肃联通网络运维体系设计方法 | 第37-45页 |
| (三) 甘肃联通网络运维管理模式改进 | 第45-46页 |
| (四) 甘肃联通网络运维管理机构设计 | 第46-52页 |
| (五) 甘肃联通网络运维管理流程设计 | 第52-64页 |
| (六) 甘肃联通产品服务方案设计 | 第64-68页 |
| (七) 甘肃联通运维管理考核设计 | 第68-72页 |
| 五、甘肃联通网络运维管理体系设计方案的实施 | 第72-76页 |
| (一) 方案的实施 | 第72-73页 |
| (二) 应用效果评估分析 | 第73-74页 |
| (三) 实施难点与解决方法 | 第74-76页 |
| 六、结论与展望 | 第76-78页 |
| 参考文献 | 第78-80页 |
| 致谢 | 第80页 |
