| 中文摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 选题的背景意义与研究目的及研究方法 | 第10-13页 |
| 1.1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究目的与范围 | 第11页 |
| 1.1.3 研究方法 | 第11-13页 |
| 1.2 胜任力研究的历程与国内外研究现状 | 第13-19页 |
| 1.2.1 胜任力研究历程 | 第13页 |
| 1.2.2 国外胜任力研究 | 第13-14页 |
| 1.2.3 国内胜任力研究 | 第14-16页 |
| 1.2.4 胜任力特征模型 | 第16-19页 |
| 2 实际应用 | 第19-39页 |
| 2.1 湖州开发区城管执法人员的胜任力分析 | 第19-32页 |
| 2.1.1 湖州开发区概况 | 第19-20页 |
| 2.1.2 湖州开发区城管执法人员的胜任力模型构建 | 第20-21页 |
| 2.1.3 湖州开发区城管执法人员的胜任力指标 | 第21页 |
| 2.1.4 问卷设计 | 第21-23页 |
| 2.1.5 问卷回收统计 | 第23-24页 |
| 2.1.6 资料分析 | 第24-28页 |
| 2.1.7 胜任力模型对人才的选拔的作用 | 第28-30页 |
| 2.1.8 胜任力特征模型在实际应用中的作用 | 第30-32页 |
| 2.2 改善与提升 | 第32-39页 |
| 2.2.1 政府支持 | 第32-33页 |
| 2.2.2 培训机构 | 第33-37页 |
| 2.2.3 监督体系 | 第37-39页 |
| 3 总结与展望 | 第39-41页 |
| 3.1 研究结论 | 第39页 |
| 3.2 前景展望 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 附录 | 第44-47页 |
| 致谢 | 第47页 |