移动支付使用者接受研究--以支付宝钱包和微信支付为例
摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-8页 |
第一章 引言 | 第8-13页 |
·研究背景 | 第8-9页 |
·研究对象 | 第9-12页 |
·研究目的和意义 | 第12页 |
·主要的研究方法 | 第12-13页 |
第二章 文献综述 | 第13-20页 |
·移动支付的界定 | 第13页 |
·技术接受研究理论模型综述 | 第13-15页 |
·国内外移动支付接受研究综述 | 第15-18页 |
·既有研究的不足与未来研究方向 | 第18-19页 |
·研究视角和研究框架 | 第19-20页 |
第三章 移动支付服务使用行为分析 | 第20-34页 |
·调查执行情况 | 第20-22页 |
·支付特点 | 第22-25页 |
·使用情境特点 | 第25-26页 |
·在使用过程中遇到的主要问题及其解决方法 | 第26-28页 |
·使用评价 | 第28-31页 |
·本章小结 | 第31-34页 |
第四章 移动支付服务接受和使用的影响因素分析 | 第34-43页 |
·引发首次移动支付使用的需求情境 | 第34页 |
·优惠补贴对移动支付使用的激励作用 | 第34-36页 |
·维持移动支付使用的主要因素 | 第36页 |
·影响移动支付服务接受和使用的使用者因素分析 | 第36-41页 |
·本章小结 | 第41-43页 |
第五章 结论与展望 | 第43-47页 |
·结论 | 第43-44页 |
·建议 | 第44-45页 |
·展望 | 第45-47页 |
致谢 | 第47-48页 |
参考文献 | 第48-51页 |
附录一 | 第51-59页 |