| 中文摘要 | 第1-9页 |
| Abstract | 第9-12页 |
| 前言 | 第12-17页 |
| 1 研究背景 | 第12-13页 |
| 2 研究内容和方法 | 第13-14页 |
| 3 研究目的和意义 | 第14-15页 |
| 4 概念界定 | 第15-16页 |
| 5 研究技术路线 | 第16-17页 |
| 第一部分 三级甲等综合性医院口腔科门诊医生和患者的现状调查 | 第17-29页 |
| 1 引言 | 第17页 |
| 2 资料与方法 | 第17-19页 |
| ·一般资料 | 第17-18页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| ·数据分析 | 第19页 |
| 3. 结果 | 第19-25页 |
| ·口腔科医生的调查结果 | 第19-22页 |
| ·口腔科患者调查结果 | 第22-25页 |
| 4 讨论 | 第25-29页 |
| ·口腔科门诊医生调查结果分析 | 第25-26页 |
| ·口腔科门诊患者调查结果分析 | 第26-28页 |
| ·医生工作强度和患者候诊时间的量化，为口腔科门诊医生配置提供依据 | 第28-29页 |
| 第二部分 基于排队论模型的口腔科门诊医生配置研究 | 第29-40页 |
| 1 引言 | 第29-32页 |
| ·排队论的定义 | 第30页 |
| ·口腔科门诊排队系统的描述和组成 | 第30-32页 |
| ·排队论软件 | 第32页 |
| 2 资料与方法 | 第32-34页 |
| ·一般资料 | 第32-33页 |
| ·研究方法 | 第33-34页 |
| 3 结果 | 第34-37页 |
| ·患者的平均到达率 | 第34-35页 |
| ·平均服务时间 | 第35页 |
| ·平均服务率 | 第35页 |
| ·D 院的配置结果 | 第35-36页 |
| ·所有医院配置结果 | 第36-37页 |
| 4 讨论 | 第37-40页 |
| ·各医院口腔科门诊医生配置分析 | 第37-38页 |
| ·应用排队论模型的实际意义 | 第38-40页 |
| 小结 | 第40-42页 |
| 1 研究结果 | 第40-41页 |
| ·口腔科门诊出诊医生调查结果 | 第40页 |
| ·口腔科门诊就诊患者调查结果 | 第40-41页 |
| ·口腔科门诊医生配置结果 | 第41页 |
| 2 结论 | 第41-42页 |
| 3 研究创新点 | 第42页 |
| 4 本研究存在的不足之处及进一步研究的方向 | 第42页 |
| ·不足之处 | 第42页 |
| ·进一步研究的方向 | 第42页 |
| 参考文献 | 第42-46页 |
| 附录 | 第46-48页 |
| 附录1 XX 医院口腔科门诊医生调查问卷 | 第46-47页 |
| 附录2 XX 医院口腔科门诊患者调查问卷 | 第47-48页 |
| 个人简历 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 综述 排队论模型在我国医院门诊卫生资源配置上的研究进展 | 第51-57页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
