养老机构中心理、精神服务内容及方式的设计研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-12页 |
| 1 绪论 | 第12-16页 |
| ·研究背景和来源 | 第12-13页 |
| ·研究内容及意义 | 第13-14页 |
| ·研究现状和创新点 | 第14-15页 |
| ·研究思路和方法 | 第15-16页 |
| 2 理论基础研究 | 第16-30页 |
| ·相关基础理论综述 | 第16-28页 |
| ·设计研究的方法理论 | 第16-19页 |
| ·服务及服务设计理论 | 第19-25页 |
| ·需求研究相关理论 | 第25-28页 |
| ·本次设计研究的工具方法 | 第28-30页 |
| ·分析识别 | 第28-29页 |
| ·设计方法构建 | 第29-30页 |
| 3 关于养老机构的调查研究 | 第30-37页 |
| ·养老机构的基础研究 | 第30-31页 |
| ·养老服务、养老机构及机构养老的定义 | 第30页 |
| ·机构养老服务特性 | 第30-31页 |
| ·养老市场宏观分析 | 第31-33页 |
| ·我国养老市场现状和趋势分析 | 第31-32页 |
| ·精神养老的提出和问题 | 第32-33页 |
| ·养老机构发展现状及问题分析 | 第33-36页 |
| ·我国养老机构发展现状 | 第33-34页 |
| ·机构养老服务问题分析 | 第34-36页 |
| ·本章小结 | 第36-37页 |
| 4 养老服务对象老年人的研究 | 第37-52页 |
| ·养老服务对象研究 | 第37-40页 |
| ·养老服务对象界定 | 第37页 |
| ·老年群体基本特征 | 第37-40页 |
| ·老年人养老需求研究 | 第40-46页 |
| ·老年人的心理、精神需求分析 | 第41-44页 |
| ·老年人需求的特点 | 第44-45页 |
| ·影响老年人需求的相关因素 | 第45-46页 |
| ·我国老年人心理、精神养老供需现状 | 第46-51页 |
| ·我国老年人精神需求的供给状况 | 第46-48页 |
| ·我国老年人精神需求满足情况分析 | 第48-51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 5 养老机构中心理、精神服务内容的设计方法 | 第52-76页 |
| ·养老机构中心理、精神服务内容设计概述 | 第52-55页 |
| ·心理、精神养老服务内容设计的内涵 | 第52-53页 |
| ·养老机构中心理、精神服务内容设计的原则 | 第53-54页 |
| ·养老机构中心理、精神服务内容设计的依据 | 第54-55页 |
| ·养老机构中心理、精神服务内容的提炼 | 第55-58页 |
| ·服务内容功能定位 | 第56-57页 |
| ·服务内容形态定位 | 第57-58页 |
| ·养老机构中心理、精神服务内容的选择 | 第58-72页 |
| ·根据需求选应该 | 第59-67页 |
| ·根据资源选可以 | 第67-70页 |
| ·根据能力选能够 | 第70-72页 |
| ·养老机构中心理、精神服务内容的呈现 | 第72-74页 |
| ·呈现显性服务 | 第73-74页 |
| ·现隐性服务 | 第74页 |
| ·本章小结 | 第74-76页 |
| 6 养老机构中心理、精神服务方式的设计方法 | 第76-94页 |
| ·养老机构中心理、精神服务方式设计概述 | 第76-78页 |
| ·心理、精神养老服务方式的本质分析 | 第76-77页 |
| ·养老机构中心理、精神服务方式设计的内涵 | 第77-78页 |
| ·养老机构中心理、精神服务方式设计的原则 | 第78页 |
| ·设计服务开展的设施环境 | 第78-88页 |
| ·服务环境地点选择 | 第79-80页 |
| ·机构内功能区域配置 | 第80-87页 |
| ·辅助产品设计 | 第87页 |
| ·服务开展的设施环境设计方法小结 | 第87-88页 |
| ·设计老年人与外界的互动 | 第88-93页 |
| ·老人与老人之间的交流互动 | 第89-90页 |
| ·老人和亲属的交流互动 | 第90页 |
| ·老人和专业人士/机构的交流互动 | 第90-91页 |
| ·老人和社会的交流互动 | 第91页 |
| ·与其他对象的交流互动 | 第91页 |
| ·服务互动的人员对象设计方法小结 | 第91-93页 |
| ·本章小结 | 第93-94页 |
| 7 总结与展望 | 第94-96页 |
| ·成果与收获 | 第95页 |
| ·不足与展望 | 第95-96页 |
| 参考文献 | 第96-100页 |
| 攻读硕士学位期间的研究成果 | 第100-101页 |
| 致谢 | 第101页 |
