基于用户行为分析的精确营销系统设计与实现
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 专用术语注释表 | 第8-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·课题来源 | 第10页 |
| ·论文主要工作 | 第10页 |
| ·论文组织结构 | 第10-12页 |
| 第二章 相关技术的研究与分析 | 第12-20页 |
| ·数据采集方法与技术 | 第12-14页 |
| ·话单采集 | 第12页 |
| ·信令采集 | 第12-13页 |
| ·流量采集 | 第13-14页 |
| ·数据分析方法 | 第14-15页 |
| ·分类分析 | 第14页 |
| ·聚类分析 | 第14页 |
| ·回归分析 | 第14-15页 |
| ·关联分析 | 第15页 |
| ·数据建模方法 | 第15-18页 |
| ·实体建模法 | 第16页 |
| ·维度建模法 | 第16页 |
| ·范式建模法 | 第16-17页 |
| ·三种建模方法的比较及使用场景 | 第17-18页 |
| ·电信业务营销方式 | 第18-19页 |
| ·传统营销方式 | 第18页 |
| ·新型营销方式 | 第18-19页 |
| ·新型营销方式的优势 | 第19页 |
| ·本章小结 | 第19-20页 |
| 第三章 精确营销的关键技术研究 | 第20-30页 |
| ·内容推荐技术比较 | 第20-21页 |
| ·客户行为分析的研究 | 第21-25页 |
| ·WEB 页面内容识别技术 | 第21-24页 |
| ·业务识别技术 | 第24-25页 |
| ·数据挖掘 | 第25-29页 |
| ·客户画像建立 | 第25-26页 |
| ·内容推荐算法 | 第26-29页 |
| ·本章小结 | 第29-30页 |
| 第四章 精确营销系统模型的设计与实现 | 第30-52页 |
| ·系统的总体方案设计 | 第30-32页 |
| ·系统模型的设计思想 | 第30页 |
| ·系统模型的体系结构 | 第30-32页 |
| ·数据采集模块 | 第32-36页 |
| ·基础资料及业务数据采集 | 第32页 |
| ·网络使用数据采集 | 第32-33页 |
| ·终端信息采集 | 第33-35页 |
| ·营销反馈信息采集 | 第35-36页 |
| ·数据分析模块 | 第36-41页 |
| ·网页访问分析 | 第36-39页 |
| ·软件下载分析 | 第39-40页 |
| ·业务使用分析 | 第40-41页 |
| ·数据挖掘模块 | 第41-50页 |
| ·数据分类 | 第42-48页 |
| ·关联分析算法 | 第48-50页 |
| ·本章小结 | 第50-52页 |
| 第五章 系统实施与结果呈现 | 第52-69页 |
| ·概述 | 第52-55页 |
| ·系统要求 | 第52-53页 |
| ·系统部署 | 第53-55页 |
| ·实验内容及结论分析 | 第55-62页 |
| ·数据分析 | 第55-59页 |
| ·数据挖掘 | 第59-61页 |
| ·实验结论 | 第61-62页 |
| ·系统结果呈现及评价 | 第62-68页 |
| ·分析结果 | 第62-64页 |
| ·挖掘工具 | 第64-67页 |
| ·系统评价 | 第67-68页 |
| ·本章小结 | 第68-69页 |
| 第六章 总结与展望 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 附录1 攻读硕士学位期间参加的科研项目 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74页 |
