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E银行零售业务发展现状及改进策略研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
第一章 绪论第10-15页
   ·研究背景第10-11页
   ·本论文的研究意义第11页
   ·本文研究的主要内容和方法第11-15页
     ·本文研究的主要内容第11-13页
     ·本文研究的主要方法及技术路线第13-15页
第二章 零售银行研究理论第15-21页
   ·营销理论及商业银行营销理论研究第15-16页
   ·零售银行理论基础第16-17页
     ·转换能力理论第16页
     ·负债管理理论第16-17页
     ·零售中间业务基础理论——超货币供给理论第17页
   ·国内外商业银行零售业务理论研究现状第17-21页
     ·国外对于银行零售业务主要研究理论第17-19页
     ·国内对银行零售业务主要研究理论第19-21页
第三章 国内外商业银行零售业务发展现状第21-30页
   ·国外银行零售业务的最新发展第21-25页
     ·国外商业银行零售业务新特点第21-23页
     ·美国商业银行近期较畅销的零售新产品第23-25页
   ·国内银行零售业务发展的先进经验第25-30页
     ·招商银行零售业务的特点第25-27页
     ·招商银行零售业务的发展启示第27-30页
第四章 E 银行零售业务的发展现状及问题分析第30-40页
   ·E 银行零售业务的发展现状第30-33页
     ·储蓄存款业务第30-31页
     ·个人贷款业务第31页
     ·小微金融业务第31页
     ·理财业务第31-32页
     ·私人银行业务第32页
     ·银行卡业务第32-33页
   ·E 银行零售业务发展存在问题第33-40页
     ·E 银行零售业务主要问题分析第33-36页
     ·E 银行零售业务的网点状况分析第36-40页
第五章 E 银行零售业务的发展对策及思路第40-46页
   ·实施以拓展中端客户为主的营销策略第40-43页
     ·中端市场的定位第40-41页
     ·发展对私中端市场的主要策略第41-43页
   ·建立全新的零售营销服务体系第43-46页
     ·全新的零售营销服务体系的建立第43-45页
     ·新营销服务体系下贵宾理财第45-46页
第六章 借鉴意义、结论及展望第46-48页
   ·本文研究结果于同行业的借鉴意义第46页
   ·结论第46-47页
   ·展望第47-48页
参考文献第48-50页

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