长株潭城市群服务外包业发展创新政策研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| ·研究背景和意义 | 第11-12页 |
| ·国内外文献综述 | 第12-16页 |
| ·服务外包研究综述 | 第12-14页 |
| ·两型社会研究综述 | 第14-15页 |
| ·长株潭城市群研究综述 | 第15-16页 |
| ·现有研究述评 | 第16页 |
| ·论文的主要内容及研究思路、研究方法 | 第16-17页 |
| ·论文的主要内容 | 第16页 |
| ·论文的思路和研究方法 | 第16-17页 |
| ·论文的创新之处 | 第17-19页 |
| 第二章 基本概念和理论基础 | 第19-31页 |
| ·服务外包的定义及分类 | 第19-21页 |
| ·服务外包的定义 | 第19页 |
| ·服务外包的分类 | 第19-21页 |
| ·服务外包的动因 | 第21-22页 |
| ·服务外包的内因 | 第21页 |
| ·服务外包的外因 | 第21-22页 |
| ·服务外包的理论基础 | 第22-31页 |
| ·交易成本理论 | 第22-23页 |
| ·比较优势理论 | 第23-24页 |
| ·钻石理论 | 第24-26页 |
| ·价值链理论 | 第26-27页 |
| ·国际分工理论 | 第27-28页 |
| ·产业集群理论 | 第28-29页 |
| ·本章小结 | 第29-31页 |
| 第三章 国内外服务外包业发展现状分析 | 第31-42页 |
| ·国际服务外包业发展现状分析 | 第31-35页 |
| ·国际服务外包业现状概述 | 第31页 |
| ·国际IT 服务外包现状分析 | 第31-32页 |
| ·国际商务流程外包现状分析 | 第32-34页 |
| ·全球区域服务外包现状分析 | 第34-35页 |
| ·国内服务外包业发展现状分析 | 第35-37页 |
| ·国内服务外包业发展现状概述 | 第35-36页 |
| ·国内IT 服务外包发展现状分析 | 第36-37页 |
| ·国内商务流程外包发展现状分析 | 第37页 |
| ·国内外服务外包业发展趋势分析 | 第37-40页 |
| ·国际服务外包业发展趋势分析 | 第37-39页 |
| ·国内服务外包业发展趋势分析 | 第39-40页 |
| ·本章小结 | 第40-42页 |
| 第四章 长株潭城市群服务外包业发展分析 | 第42-58页 |
| ·长株潭城市群发展服务外包业战略意义 | 第42-45页 |
| ·树立新兴产业促进中部崛起 | 第42页 |
| ·促进现代服务业发展优化产业结构 | 第42-43页 |
| ·创造就业岗位优化就业结构 | 第43页 |
| ·提高企业核心竞争力 | 第43-44页 |
| ·推动两型社会建设发展低碳经济 | 第44页 |
| ·延伸制造业产业链推动产业升级 | 第44-45页 |
| ·长株潭城市群服务外包业的基本状况 | 第45-46页 |
| ·长株潭城市群服务外包业的发展优势 | 第46-50页 |
| ·自然优势创造良好发展环境 | 第46-47页 |
| ·人文优势增强城市群人才储备 | 第47-49页 |
| ·知识产权建设增强服务保障 | 第49页 |
| ·融城一体化促进城际交流 | 第49-50页 |
| ·长株潭城市群服务外包业的发展机遇 | 第50-51页 |
| ·承接国内外产业转移推动产业发展 | 第50页 |
| ·国家和地方政府支持提供政策便利 | 第50-51页 |
| ·长株潭城市群服务外包业的发展挑战 | 第51-52页 |
| ·全球金融危机导致外包市场萎缩 | 第51-52页 |
| ·人民币升值削弱成本优势 | 第52页 |
| ·长株潭城市群服务外包业的发展问题 | 第52-57页 |
| ·行政制约导致重复建设和同质竞争 | 第52-53页 |
| ·产业结构刚性明显且现代服务业发展滞后 | 第53-54页 |
| ·外资结构不合理并且吸引力较弱 | 第54-56页 |
| ·服务外包人才缺乏且语言能力较差 | 第56-57页 |
| ·本章小结 | 第57-58页 |
| 第五章 长株潭城市群发展服务外包业的政策建议 | 第58-64页 |
| ·建立领导小组和行业协会加强产业管理及沟通 | 第58页 |
| ·研究制定中长期发展规划协调区域发展 | 第58-59页 |
| ·完善扶持政策法规推动产业发展 | 第59-60页 |
| ·拓宽引资渠道增强招商引资能力 | 第60-61页 |
| ·完善人才培养机制化解人才稀缺 | 第61页 |
| ·积极开拓市场应对金融危机 | 第61-62页 |
| ·打造交通枢纽构建现代物流网络 | 第62-63页 |
| ·完善统计评价体系优化监督机制 | 第63页 |
| ·本章小结 | 第63-64页 |
| 结论 | 第64-67页 |
| 参考文献 | 第67-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 附录A | 第74-75页 |
| 综述 | 第75-85页 |
| 参考文献 | 第80-85页 |
| 中文摘要 | 第85-88页 |
| ABSTRACT | 第88-91页 |
