| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| ·论文研究背景 | 第8-11页 |
| ·中国电信企业发展趋势 | 第8-9页 |
| ·中国电信企业PEST分析 | 第9-11页 |
| ·PEST分析结论 | 第11页 |
| ·论文的研究目的 | 第11页 |
| ·论文的研究方法 | 第11-12页 |
| 第二章 转型相关理论探讨 | 第12-18页 |
| ·经济转型理论 | 第12-15页 |
| ·转型定义 | 第12页 |
| ·经济转型理论 | 第12页 |
| ·转型期企业战略的理论基础 | 第12-14页 |
| ·国内外学者评述 | 第14-15页 |
| ·转型期企业战略 | 第15-18页 |
| ·转型期企业战略模型 | 第15-16页 |
| ·战略诊断阶段 | 第16页 |
| ·战略分析和选择阶段 | 第16-17页 |
| ·战略实施阶段 | 第17-18页 |
| 第三章 中国电信企业转型原因分析 | 第18-27页 |
| ·电信企业转型的动力 | 第18页 |
| ·电信产业价值链分析 | 第18-22页 |
| ·中国电信企业产业价值链现状和问题 | 第19-20页 |
| ·整合中国电信产业价值链的必要性 | 第20-21页 |
| ·中国电信企业产业价值链发展的要求 | 第21-22页 |
| ·电信产品需求分析 | 第22-23页 |
| ·非语音业务成为转型重点 | 第22-23页 |
| ·电信产品已从“技术驱动”向“市场驱动”、从“产品驱动”向“品牌驱动”转变 | 第23页 |
| ·中国电信新环境下SWOT分析 | 第23-27页 |
| ·中国电信的优势(strength) | 第23-24页 |
| ·中国电信的劣势(weakness) | 第24-25页 |
| ·中国电信的机会(opportunity) | 第25-26页 |
| ·中国电信的威胁(threat) | 第26-27页 |
| 第四章 中国电信转型思考 | 第27-36页 |
| ·国外电信企业转型经验 | 第27-29页 |
| ·中国电信转型的方向和思路 | 第29-31页 |
| ·中国电信转型的方向 | 第29-30页 |
| ·中国电信转型的思路 | 第30-31页 |
| ·商业模式、管理、企业发展模式转型 | 第31-33页 |
| ·创新的商业模式和开发新的业务应用 | 第31-32页 |
| ·管理转型保证转型的持续性 | 第32页 |
| ·转变企业发展模式 | 第32-33页 |
| ·人力资源转型 | 第33-36页 |
| ·人力资源转型的重要战略地位 | 第33-34页 |
| ·中国电信人力资源现状的特点 | 第34页 |
| ·中国电信人力资源转型的重点 | 第34-36页 |
| 第五章 本地网电信企业转型的思考 | 第36-44页 |
| ·本地网电信企业转型的背景 | 第36页 |
| ·本地网电信企业转型的重点 | 第36-39页 |
| ·业务转型上不断突破 | 第36-37页 |
| ·网络转型上适时跟进 | 第37页 |
| ·商业模式上不断创新 | 第37-38页 |
| ·人才机制上勇于改革 | 第38页 |
| ·管理体制上不断优化 | 第38页 |
| ·服务保障上全力以赴 | 第38-39页 |
| ·IT系统上强力推动 | 第39页 |
| ·本地网电信企业转型的要求 | 第39-42页 |
| ·创新是本地网电信企业转型的前提 | 第39-40页 |
| ·改革是本地网电信企业转型的动力 | 第40页 |
| ·管理是本地网电信企业的转型关键 | 第40页 |
| ·人才是本地网电信企业的转型根本 | 第40-41页 |
| ·学习是本地网电信企业转型的基础 | 第41页 |
| ·文化是本地网电信企业转型的灵魂 | 第41页 |
| ·实干是本地网电信企业转型的条件 | 第41-42页 |
| ·服务是本地网电信企业转型的宗旨 | 第42页 |
| ·本地网电信企业转型发展中应注意和处理好的几个关系 | 第42-44页 |
| ·要正确处理好客户价值与企业价值的关系 | 第42-43页 |
| ·要正确处理好传统业务和转型业务的关系 | 第43页 |
| ·要正确处理好自主创新与开放合作的关系 | 第43-44页 |
| 第六章 本地网电信企业转型风险分析 | 第44-47页 |
| ·本地网电信企业转型风险 | 第44-45页 |
| ·法律政策风险 | 第44页 |
| ·企业定位风险 | 第44-45页 |
| ·观念转型风险 | 第45页 |
| ·人力资源配制风险 | 第45页 |
| ·控制转型风险的方法 | 第45-47页 |
| 第七章 总结 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48页 |