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商业银行操作风险的防范对策研究--构建招商银行兰州分行操作风险防范框架

中文摘要第1-4页
ABSTRACT第4-6页
引言第6-7页
一、商业银行操作风险概述第7-20页
 (一) 商业银行操作风险定义及操作风险的界定第7-10页
 (二) 商业银行操作风险的特征和类型第10-15页
 (三) 操作风险的计量第15-17页
 (四) 操作风险管理第17-20页
二、招商银行操作风险管理现状第20-26页
 (一) 建立了比较完善的内部管理制度第21页
 (二) 建立了操作风险量化评价体系第21-23页
 (三) 成立了专门的操作风险管理部门第23页
 (四) 建立了垂直化的稽核管理体制第23-24页
 (五) 推行ISO9000质量管理体系建设第24-25页
 (六) 引入了信息技术风险管理第25-26页
三、商业银行操作风险管理不善原因探析第26-32页
 (一) 操作风险的认识误区第27-28页
 (二) 操作风险管理架构不健全第28-29页
 (三) 风险管理制度执行力弱第29-30页
 (四) 操作风险管理手段简单乏力第30-31页
 (五) 监督检查不力第31页
 (六) “人治”高于制度第31-32页
四、招商银行兰州分行操作风险的防范对策第32-40页
 (一) 加快制度建设第32-33页
 (二) 增强操作风险识别能力第33-34页
 (三) 调整银行内部结构第34-35页
 (四) 加强内部监督第35-37页
 (五) 完善激励约束机制第37-38页
 (六) 做好员工培训工作第38-39页
 (七) 充分利用现代化技术第39-40页
五、总结第40-41页
参考文献第41-42页
后记第42页

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