| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究的背景 | 第8-10页 |
| ·研究目的及意义 | 第10-11页 |
| ·研究内容及创新之处 | 第11-12页 |
| 第2章 快速消费品配送概述 | 第12-21页 |
| ·快速消费品概述 | 第12-13页 |
| ·配送的概述 | 第13页 |
| ·文献综述 | 第13-19页 |
| ·快速消费品配送的快速响应能力的重要性分析 | 第19-21页 |
| 第3章 基于快速响应的快速消费品配送模式的选择决策 | 第21-39页 |
| ·我国快速消费品配送的需求分析 | 第21-22页 |
| ·快速消费品配送的特点及其对配送服务的要求 | 第22-23页 |
| ·快速消费品配送模式选择的关注重点 | 第23-24页 |
| ·快速消费品配送模式选择的步骤 | 第24页 |
| ·快速消费品配送模式的比较分析 | 第24-32页 |
| ·运用网络分析法(ANP)进行选择决策 | 第32-39页 |
| 第4章 提高快速消费品配送响应能力的重要手段—延迟策略 | 第39-46页 |
| ·延迟策略的内涵 | 第39-40页 |
| ·延迟策略在快速消费品配送中的应用 | 第40-41页 |
| ·延迟策略在快速消费品配送中的定位 | 第41-43页 |
| ·快速消费品企业经营特点对延迟策略类型选择的影响 | 第43-44页 |
| ·快速消费品配送中可以运用的其它策略 | 第44-46页 |
| 第5章 快速消费品配送作业流程的优化和标准化设计 | 第46-52页 |
| ·快速消费品配送的一般作业流程设计 | 第46-47页 |
| ·日用小杂品配送的标准化作业流程设计 | 第47页 |
| ·生鲜食品、副食品配送的标准化作业流程设计 | 第47-50页 |
| ·果蔬类农产品配送的标准化作业流程设计 | 第50-52页 |
| 第6章 快速消费品配送作业流程各环节的优化与标准化设计 | 第52-64页 |
| ·进货与储存的优化与标准化设计 | 第52-55页 |
| ·订单处理的优化与标准化设计 | 第55-57页 |
| ·流通加工的优化与标准化设计 | 第57-59页 |
| ·分拣与配货的优化与标准化设计 | 第59-61页 |
| ·配装与送货的优化与标准化设计 | 第61-64页 |
| 第7章 案例分析:雅芳公司的基于快速响应的配送体系 | 第64-70页 |
| ·雅芳公司原有的配送体系 | 第64-65页 |
| ·雅芳公司新的基于快速响应的配送体系 | 第65-67页 |
| ·雅芳公司配送模式的决策分析 | 第67-68页 |
| ·雅芳公司配送策略分析 | 第68-70页 |
| 结论 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 个人简历 | 第76页 |
